11月20日，在申港社区生活服务中心的小广场上，一群穿着马甲的志愿者在摊位前缝纫修补、量血压、修鞋、理发、维修非机动车……

　　这些志愿者是滴水湖便民服务队的成员。服务队成立于2012年12月，为社区居民提供各种便民服务。服务队成员有附近社区的居民、周边单位的工作人员等，平均年龄已超过50岁。目前，服务队仍在继续壮大，服务功能也在向多样化发展，如健康咨询、环境科普，以及“五违四必”整治宣传等。

　　一技之长得以施展

　　“姑娘，你的高跟鞋修好了，给你。”当天负责修鞋的许言根将修好的鞋递给了在一旁等待的江乐乐。“谢谢啊，多少钱啊？”江乐乐接过鞋问道。老许摇摇手，“不用了。”

　　看似普通的一双高跟鞋，其实修起来并不容易，老许花了近半个小时。江乐乐想把钱塞给老许，老许却坚持不收。这让江乐乐有些不好意思，连连道谢。“老许的手艺非常好，帮我换了鞋跟，还不要钱，太不好意思了。”她说。

　　今年61岁的老许，是第一批加入滴水湖便民服务队的志愿者之一。2012年的时候，周边社区的配套设施不够完善，生活便民服务缺乏，为了满足居民的需求，申港社区居委在小区里招募了不少有一技之长的居民，组建成了这支便民服务队。

　　服务队坚持每月20日上午定点设摊，定期开展便民服务活动，解决了社区居民不少日常生活问题。

　　“其实，我们除了每个月定期活动外，还会在每年学雷锋日、志愿者日等特殊的时间节点开展志愿活动，为大家提供便民服务。”滴水湖便民服务队负责人说。

　　老许没有缺席过服务队的志愿活动。“在家也是闲着没事，有这样的机会出来活动活动，自己有一技之长正好可以派上用场。”老许说。

　　“只要大家满意就好”

　　为了支持滴水湖便民服务队，申港社区生活服务中心还提供了一楼的格子铺。在这里，服务队的成员为居民提供着缝纫修补、自行车维修、配钥匙、干洗熨烫等多项服务。

　　王玉贤就在格子间里帮居民理发。她是宜浩佳园的居民，之前帮女儿带小孩，现在小孩大了，就出来帮居民理理发。

　　在王玉贤这里理发，非常实惠，每次只要5元。公益活动月启动当天，王玉贤更是把价格降到了3元。

　　半天下来，王玉贤为10多位居民理了发。有老人说，在王玉贤这边理发还能聊聊家常，感觉很放松。

　　王玉贤自己也挺高兴。“只要大家相信我的手艺，满意我的服务，我就有自豪感。”她说。

　　同样来自宜浩佳园的程万春行动不便，但依然拄着拐杖来为居民维修小家电。老程之前是厂里的仪表维修人员，退休后加入了便民服务队，帮居民修修电饭煲、微波炉等小家电。

　　志愿者队伍不断壮大

　　截至目前，服务队登记在册的志愿者已有58人，且仍在不断壮大。社区内的“能人巧匠”，以及医生、律师、警察等纷纷加入进来。

　　主动报名的严阿姨退休前是一名医护人员。看到服务队里负责量血压的志愿者紧缺，她主动要求加入服务队。“我们得到了服务，同时也要用自己的力量，让更多人受益。”严阿姨说。

　　服务队负责人介绍，根据居民需求，服务队已经设立了测量血压、缝纫修补、非机动车修理、电脑维护、钟表修理、修鞋、旅游咨询、口腔检查等30余项服务项目。

“居民遇到些小麻烦需要解决，都会第一时间想到我们便民服务队，他们再也不用为了找不到地方修鞋、配钥匙而烦恼了。”服务队负责人说。