长宁区同仁医院门诊预约系统升级
2018-6-22 16:39:42发布102次查看
看病排队时间长，一直以来都是困扰患者们的一个“大麻烦”。如何通过优化预约流程，减少就诊排队等候时长，改善患者就医体验，一直是同仁医院改进服务的努力方向。日前，同仁医院门诊预约系统再次升级，在原有专家门诊可预约的基础上，新开放了普通门诊和专病门诊的28天内可预约号源（产科门诊除外），其中还包括了大部分科室的可预约当天号源。
据了解，患者如使用医院官方微信渠道预约，可通过选择“同仁服务“——“门诊预约”——“选择科室”——“普通门诊”或“专病门诊”——“预约时间段”进行提前预约。如遇就诊当日来院，且没有提前预约的情况下，也可以通过选择“当日预约时间段”进行当日预约，医院预留了小部分现场号源，以减少患者的等候时间。通过微信绑定不同就诊卡，不仅可以便捷地完成本人的就诊预约，还可以为您的家人预约就诊时间。
考虑到部分中老年人不擅长使用微信预约等客观因素，医院开辟了多种预约途径。除拨打同仁热线“400-920-9995”可接受咨询预约以外，还可以通过门诊预检台人工取号或者门诊自助挂号机进行预约，或者直接在当日就诊完后请医生预约下一次的就诊时间。
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