为全面做好今年的创全工作，莘庄工业区社区事务受理服务中心于6月19日开展了“创全推进会”，传达各项测评迎检要求，同时要求窗口工作人员在思想上高度重视，积极投入到新一轮的创全工作中。
本次会议重点推进当前中心正在实施的“窗口无否决权”工作，全体窗口人员利用午休时间，集中学习了《闵行区政务服务“窗口无否决权”机制的实施意见》和《闵行人社系统员工工作规范手册》，强调“窗口无否决权”的规范和要求。中心副主任对窗口人员提出了三点要求：一是转变服务理念，认真贯彻“窗口无否决权”，不简单地说“不能办”，而是要讲“怎么办”；二是创新服务方式，改变以往坐等的方式，采取提前介入、主动辅导等措施，提高办结率；三是沟通请示机制，不能因为没有可以直接套用的标准条件就“一棍子打死”，而应通过快速办结的沟通请示机制，报单位研究决定，尽早答复。
通过本次开展的集中学习，旨在提升窗口人员服务意识，进一步提高公共服务的质量和效率，为群众提供优质、高效、便捷的公共服务。同时结合政风行风督查内容和绩效考核指标，实施监督检查和考核问责，要求全体窗口人员高度重视，切实保障“窗口无否决权”服务机制的落实。