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　　有别于其他街镇，工业区有其“特殊性”：既是一个园区——辖区范围各类实体性企业及部分重点注册型企业有近950家；又是一个小城区——拥有19个小区，6万多居民生活于此。大调研开始后，我陆续走访了几家辖区企业和社区，聊“困境”、讲“难题”、谈“痛点”，深刻体会到建成“产城融合现代化产业园区”之路任重道远。
　　企业有哪些亟需政府解决的问题？政府服务可以在哪些方面做进一步的优化？营商环境怎样变得更好？调研企业，我通常都是这样开门见山、直奔主题，听他们“吐槽”和“诉苦”。
　　前几天，我来到上海安费诺永亿通讯电子有限公司调研，这家企业是全球最大的全套天线解决方案提供商之一。公司这几年发展较快，刚刚荣获了2017年度闵行区经济突出贡献企业称号。调研中，我得知该企业因扩大产能急需对现有厂房进行改造。此事关乎企业生产，我明确表态，将不遗余力地支持园区企业发展壮大，并嘱咐相关部门，在确保一切手续合法合规的情况下，为企业的改造项目挤时间，提效率。
　　调研要带着温度，走访更要走心。在上海至正道化股份有限公司调研时，企业方面提出，希望能在靠近华宁路段设立企业引导路牌，方便客户能顺利找到。我马上安排由企业服务部牵头各相关部门进行协商，尽快设立导引路牌。这看似是一个小问题，但同样拖不得、推不得，解决好，企业就会有感受度。
　　通过这段时间的调研，我有一个深刻的体会：以往企业更需要你给他们商机，现在他们更需要一个好环境；以往企业会首先衡量你的区域情况，现在他们选择你，往往要看政府提供的营商环境。
　　调研回来，除了紧盯个性问题的解决情况，我还一直在思考如何破解共性问题，比如引进高端人才的落户问题、培训问题、职工住房问题、子女就学问题等等。下一阶段我们要深入研究、通盘考量，着手谋划实实在在的解决之道。
　　我想，所谓的全生命周期的“亲情服务”，就是应该提前主动地思考企业发展中的需求，通过调研、研判，精准发力，体现政府服务的担当，而这也正是此次大调研的意义所在。
　　（本文作者系莘庄工业区党工委书记李建华）
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