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日前,杨浦法院完成上海法院12368微信公众号2.0版开通后首例微信立案,当事人通过微信平台“线上一站式”完成身份认证、材料上传及转账预交案件受理费等手续,足不出户微信立案,大大节省了时间成本,获得了群众的欢迎和好评。
为进一步推进诉讼服务的智能化水平,近日,杨浦法院党组书记、院长任湧飞到立案庭调研,实地查看微信立案的操作流程和运行管理情况,并在立案窗口等地与一线法官就立案、诉讼服务等问题进行交流,听取意见和建议。
调研现场
任湧飞院长对立案庭在开展微信立案中所体现的首创精神予以充分肯定,并对下一步工作提出要求:
1.进一步拓展延伸微信立案功能,不断推动诉讼服务从实体大厅向移动终端发展,做到“亮点”更亮,服务更优;
2.坚持“把困难留给自己,把方便留给群众”理念,继续推出更多便民诉讼措施,不断改善人民群众诉讼体验;
3.把保障当事人诉权作为工作要旨,突出诉讼服务规范化,让人民群众在立案工作中感受到公平正义。
近年来,杨浦法院坚持群众需求导向,坚持“让数据多跑路,让群众少跑路”的理念,着力打造移动化、数字化、智能化的“微法院诉讼服务平台”,为人民群众提供线上线下高效便捷的诉讼服务。