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OA办公系统,CRM办公系统

2024-5-25 6:06:48发布3次查看ip:发布人:
如果您正想了解oa办公系统,希望小编的总结会帮助到您。下面我将会为大家介绍一下客户管理oa办公系统里面的一小部分功能(每个公司管理体制不一样,可以完全根据您公司的需求一对一开发。。案例只供参考!)
oa办公系统,crm办公系统
一、什么是oa办公系统
oa系统的英文全称是:office automation system ,意为办公自动化系统。是面向组织的日常运作和管理,员工及管理者使用频率最高的应用系统。
二、oa办公系统建设目的
现代企业的发展和经营管理离不开信息化,而oa是企业信息化的基础管理软件,是面向企业大多数人的应用软件,企业实施oa的根本目的是不断提高管理效率和管理水平的需求,具体可以从以下多方面取得良好的效果。
1、提高内部管理客户信息的效率,降低企业运营成本。
2、实现跨地域的协同工作,提升工作效率,加强业务规范
3、建立企业内部门户,统一信息发布平台,消除信息混乱
4、全方位掌控公司资源,稳定合作者关系,提升客户服务质量
5、规范信息管理,多极权限控制,确保信息安全
6、创造数字化办公环境,实现全球化远程办公和移动办公
7、激活企业硬件投资,整合系统与网络资源
三、oa办公系统的优点
oa协同办公管理系统本着简单、适用、高效的原则,贴合企事业单位的实际需求,实行通用化、标准化、智能化、人性化的产品设计,充分体现企事业单位规范管理、提高办公效率的核心思想,为用户提供一整套标准的办公自动化解决方案,以帮助企事业单位迅速建立便捷规范的办公环境、提升企事业单位的管理和信息化应用水平并降低成本。
①功能强大:几十个功能模块,涵盖个人办公、企事业单位管理、协作区、沟通交流、商务应用等方面,设计灵活,可订制程度高,最大程度的满足企事业单位的办公需求。
②使用方便:人性化界面设计多种操作导航方式,只要简单熟悉不需专门培训即可迅速适应无纸化办公环境。
③安装维护简单:独有傻瓜型快速安装和数据备份恢复工具,无需专门技术人员便可轻松完成。
④安全可靠:数据可备份、可恢复,完善的权限控制,保证信息发布、传输的保密性。
⑤性能稳定:b/s架构,web服务器采用iis(internet information server), mssql数据库, windows操作系统平台,性能稳定,速度快,容量大。
⑥服务完善:科学的服务体系;邮件、电话、即时通讯、用户服务专区、知识文档等多种服务方式。
⑦性价比高:很小的投入便可带来效益的提升。
下面小编以客户管理方面的oa办公系统做一下功能的介绍
oa办公系统功能概述
客户管理oa系统的主要功能有门户管理、数据管理、权限管理、统计管理、系统管理、表单管理、客服管理。
门户管理
门户管理是oa系统的统一展示界面,也是所有工作的入口,通过消息中心和流程中心,实现以消息为中心、流程为驱动的工作方式。
2.数据管理
记录公司客户的信息记录,包括合同号、签订日期、公司名称、订购产品、订购数量、联系方式、历史统计等。是公司记录管理客户信息,查询统计客户情况的平台。
3.权限管理
系统管理员有最高的权限,可以在后台进行数据的添加,分配管理权限,此oa客户管理系统可分为三级。(后期按需求可以无限开发)系统管理员--高级管理员--中级管理员。(最终的交易商)
进入客户管理模块,用户可以选择不同的视角来观察客户情况,可以选择的视角包括自己和自己的下属。当在选择框选择视角的时候,您的操作权限也就相应的会做改变。只有当视角是用户自身的时候才有最完整的操作权限,当选择下属视角的时候,则操作权限就会受限,用户将只能查看客户情况和改变该客户的添加人,其他操作将无法执行。(有待商谈)
4.统计管理
以各销售部门管理员为维度,进行统计、查询、数据搜索和导出。
5.系统管理
包括组织架构的管理,用户管理、信息管理、权限管理等等。(可编辑、删除下属的管理员,拥有所有交易商的信息查询、数据导出等操作)
6.表单管理
包括表单查询、条件输入、查询设计、表单统计、创建合同编号、删除合同等。
以上功能是oa办公系统里面对客户管理方面一少部分的介绍。具体的可根据需求进行沟通。
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