《商业的本质》.mp3
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你好！这里是【每天十分钟，读完一本书】，我是财哥哥，今天为你解读的是《商业的本质》，这本书是由杰克.韦尔奇和他的妻子苏茜·韦尔奇共同撰写。自杰克.韦尔奇1981年至2001年担任通用电气公司的董事长兼首席执行官期间，这家公司的市值从130亿美元增长到4800亿美元，他也被誉为“全球第一ceo”“美国当代最成功、最伟大的企业家”。
杰克·韦尔奇用了10年时间，为世界各大公司ceo提供管理咨询，此后在互联网飞速发展的背景下，重新梳理了自己对企业管理方法论的思考。对于企业如何在当今的经济环境下继续保持增长、企业管理者如何将公司使命顺利传达给员工并使其达到目标、如何遵从商业规则并找到企业增长的突破口等问题，都结合大量案例进行了深入解释。这本书就是他智慧的总结。下面我就为你解读书中的精髓。
一，协同力
一个企业都需要协同什么呢？作者说，需要协同三件事情：使命、行动和结果。使命是什么呢？使命和价值观不同，它代表了一家公司要去往的终点。任何一家公司都不可能解决人类所有的问题，只要把一个小痛点钻研得足够深入，它就很有可能成为一个商业上成功的公司。比如最典型的uber和滴滴，他们通过新的商业模式，把出行这件事给变容易了，现在这两家公司的估值都很惊人。
使命是目标，是去往的方向，但还得有交通工具让员工知道怎么过去。这个时候行动就发挥了它的作用。行动是你要告诉员工在公司的使命之下，他应该怎么理解这个目标，怎么思考，什么样的做事方式是保证自己不用太绕弯路的。然后怎么让使命和行动都落实下去呢？得有结果。结果不仅仅是指kpi，企业管理中，结果也不是数据，数据只是表达的手段。结果存在的异议是，管理者通过结果来定义什么样的行为是正确的，是能够抵达使命的。一个最极端的例子是解雇员工，如果管理者发现一个员工的所作所为，明确违背了公司的使命，也不符合公司的行为模式，果断解雇员工或许是理想的选择，不然双方持续在一个不互相认同的关系当中，都会非常痛苦。
二，只有集中资源，才能保证企业的增长
增长的重要性不用多说，企业只有实现了增长，才能保证自己长远的生存下去，无论是老板还是员工才会有职业安全感和成就感。如何才能实现增长呢？杰克.韦尔奇认为，管理者必须学会集中资源，一家公司无论规模多大，它的资源都是有限的。即使有一千万美元的预算也不能满足公司各个部门的扩张计划。但一个要点是，不管你手上的资金是充裕还是不充裕，都不应该将他们分散在不同的项目里。很多管理者会给每个部门都分配一点钱和资源，然后部门负责人也心满意足，至少是公平的，谁也没有得罪，事实上这是一个常见但极其错误的分配方式。
比如，假如你有500万的预算，要为公司的新产品制定广告投放策略，你会怎么做？一个方案是找五个重点城市，每个城市投入100万，将核心区域完全覆盖。另一个方案是将500万全都投入到最重要的城市，把知名度砸出来。新手往往会选择第一个方案，因为一个城市一百万的预算，看起来也不少了。但其实第二个方案才更有效，因为现在用户的注意力都非常有限，广告需要在一定时间内实现集中且高频的覆盖，且不断的出现在人们眼前，让他们产生印象和记忆，才能达到提高知名度的效果。
资源有限还能引发另一个问题，那就是即使资源集中，也无法满足需求，这个时候，该怎么办呢？这个时候管理者应当鼓励员工通过创新的方式去解决问题，比如500万的预算，除了投放地铁公交广告牌，是不是还有更好的营销方式，比如创造一个营销事件去吸引人们对你的关注呢？
但是创新有一个前提就是作为管理者，你必须刷新对创新的定义，对于一家公司来说，你并不需要像在马车社会发明汽车这样改变人类社会进程的创新。对你而言，更重要的是让每个员工都觉得自己有创新的能力，所以这个时候要做什么呢？打消大家对创新的恐惧，在公司里创造氛围，不要让员工觉得这是一件很难的事，要让他们认为创新是一件平常的，努力一下就能做到的事情！
大多数人会认为创新太难了，虽然我挺聪明的，但还没有乔布斯那么聪明，所以创新跟我没有关系，对于一家公司的管理者来说，员工的这种想法是非常消极的。在这种观念的影响下，员工除了按部就班的完成自己手上的工作，并不会主动承担更多的任务和挑战。但是作者认为在商业领域，最好把创新定义为渐进式改进，这是每个人都可以做到，并也可以循序渐进持续不断去做的事情。
比如一张工资表，别人花八天时间才能完成，但一个新来的hr，找到了一个新的工作方法，只花了六天就把表做好了，再比如，在一项新技术的帮助下，一个销售员每天可以拜访四个客户，而不是原来的三名，这些都是渐进式创新，特别重要的是，公司的领导者一定要对这样的进步作出明确的鼓励，不管是发奖金，还是请大家吃个蛋糕，或者送两张演出的门票，要让周围所有的人都感受到，原来这样的创新也是可以被嘉奖的，这样一来，就会渐渐形成一个良好的创新氛围，在资源有限的情况下，集中使用你的子弹，并且在公司里鼓励渐进式创新，让资源实现最大化利用 才是能让企业快速发展的增长要素。
最后，总结一下。企业管理成败的要素有：第一，协同力。很多企业并不知道怎样达成协同力。作者明确指出协同力是将使命、行动和结果统一起来。第二，增长要素。管理者需要聚焦，而不是分散资源。只有把创新的定义，从颠覆式改为渐进式，才可以实现企业的增长。
好了，这本书的解读，对你有帮助吧！？让我们每天都能读完一本书，也就是10分钟的时间，一年下来，我们就可以读完365本书了，那可是一个很了不起的成就啊！恭喜你，你已经读完今年的第129本书了。