您好,欢迎来到上海分类信息网
免费发信息

林永贵:关于生意经营的问题,有效客户数据库的好处及运用

2024-5-23 7:51:15发布5次查看ip:发布人:
我们在上一节的内容里说到了关于什么是客户数据库,及怎么样的客户数据是有效的客户数据库。那么,这节简单的跟大家分享一下,关于积累客户数据的好处及运用。
那么,积累客户数据的好处及运用其实主要有以下两点
1.便于后续培养跟进
现在获取客户的成本越来越高,所以,如果能够把精准的潜在客户及老客户积累起来,这样就不用一直在寻找新的客户,所以,积累客户数据库方便我们日后做鱼塘营销,培养教育客户,建立信任度和忠诚度,以便后续促成成交及重复购买,便于挖掘客户的终身价值。那么,什么是鱼塘营销呢,大家可以参考我早前分享的关于鱼塘营销的内容。
林永贵:关于生意经营的问题2.便于筛选分类客户做不同的营销策略
对于这点,我们直接拿网店平台来说吧,比如淘宝的商家后台数据中积累了客户大量的数据,比如,客户的性别、单次消费金额、购买频次、复购率等等,那么,商家就可以通过这些数据去分析这个客户的购买周期、购买力等等,然后制定不同的营销策略。
比如,通过数据分析,针对购买力高的用户,或者说高端的客户,我们在促销时发的短信促销等就可以推荐高端的产品,针对,购买力低的客户而言,就推荐价格实惠些的产品,这样,对于客户而言,更精准的匹配了他们的需求和购买力,从而更能提高成交转化。
我是林永贵,分享营销实战经验,祝大家生意兴隆,财源滚滚。
该用户其它信息

VIP推荐

上海分类信息网-上海免费发布信息-上海新闻网