2016年12月16日下午15：00左右，我到衢州汽车北站乘车，乘坐衢州汽车北站到上方的车，可是，司机不让我们上车，说我们到的地方太近，他们只能搭乘到上方终点站的乘客。我希望相关部门核查此情况。请相关单位处理。（车牌号：浙HA6268）（来电人要求信息保密，承办单位无需反馈来电人，请将 在工单中注明，由后台进行回访。）
你于2016年12月16日向12345热线反映的北站到上方公交服务问题的信访事项，经我单位调查核实，现处理答复如下：经衢州市衢江区福泰公共交通有限公司核实，您所反映的内容基本属实。衢州市衢江区福泰公共交通有限公司对当事驾驶员进行了严厉的批评教育并给予一定处罚。福泰公司承诺以后会加强管理提高在职司乘人员的职业道德与素质，给乘客一个方便的乘车环境。因您的信息要求保密，衢州市衢江区福泰公共交通有限公司无法向您表达歉意。联系人：周圣赐
衢州市交通运输局 2016/12/16