投诉人于2017年6月在路桥区腾达路数码城Q525(西1250-1252)旭旺电器商行购买6个电饼铛(其中三个未用过),价格:115元/个,使用后发现电饼铛里面的油漆掉落,9月20日已向被诉方反映,被诉方承认该电饼铛存在质量,现被诉方愿意针对用过的电饼铛每个退回80元,对于未使用的原价退回,现投诉人要求对于使用过的电饼铛赔偿100元,双方协商不下,希望12315帮忙协调处理。被诉方电话:0576-82926158
你于2017年9月25日向台州市信访局电话反映,要求解决电饼铛掉油漆事项,本单位于9月25日收悉。经调查核实,现向你反馈如下:你反映的情况属实,被诉方同意使用过的按100元/个退回。如有后续问题,请联系李晓雷,电话:82912315。路桥区市场监督管理局 2017.9.25
路桥区市场监督管理局 2017/09/25
