我在16日在永福镇邮局申请传真撤回包裹pa03590072035，但是营业员说不能传真撤回的。在16日晚上我打电话给11185投诉。在17日早上9点，05972398959邮局的上级打电话给我，说可以去申请传真撤回的，说有问过永福邮局的陈局长。我就在17日9点30分去邮局申请了传真撤回包裹pa03590072035，营业员也受理了，说有撤回包裹了。
但是到了18日，包裹却被收件人签收了。我在16日17日都已经申请用传真撤回包裹了，应该在17日就要撤回包裹。但是在18日被签收了，这个包裹怎么赔偿，包裹内件品是160元的手机一个。
用传真撤回的包裹没有撤回，这是邮局的错误，我觉得应该邮局赔偿我160元，包裹里面就是一个160元的手机。不知道是不是营业员没发传真，或者别的原因。包裹里是160元的手机一个，赔偿我160元就可以。邮局里谁赔都可以，赔给我160元就可以。
19日下午我叫营业员赔偿我，但是营业员不赔。

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陈琦砾同志：
您好！你诉求的申请传真撤回的包裹被签收了，我们再次到永福镇邮政支局调查了解：因永福镇邮政支局营业厅传真机不能拨打长途，因此你申请撤回外省包裹的传真，营业员是到永福镇电信营业厅去办理的并代你支付了相关费用。因是17日才传真，包裹就有可能在18日被签收。另外包裹也是被你的收件人签收的，建议你跟收件人沟通让他把包裹退还给你。(漳平市邮政局于 2015-1-29 16:04回复)