欢迎访问》兰州创尔特壁挂炉2017售后服务维修咨询电话

兰州创尔特壁挂炉维修热线

 〔1〕0931-8557042〔2〕0931-2391632

公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心 ，安心放心

 一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

 二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一

 三、企业目标：创一流的品牌

 客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线〔1〕0931-8557042〔2〕0931-2391632

本公司将第一时间竭诚为您服务!

【创尔特壁挂炉】【厂】【家】指】【定】【维】【修】【中】【心】好生活从创尔特壁挂炉开始。

  “创尔特壁挂炉"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场创尔特壁挂炉回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良 好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将第一时间竭诚为您服务

 兰州创尔特壁挂炉官网售后维修中心许诺：

 (1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)服务热线24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。

(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

(6)经我中心(兰州创尔特壁挂炉官网修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修

(7)客户在我中间修理过机器，修理费半价待遇。

(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表

(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

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创尔特壁挂炉售后服务电话〔1〕0931-8557042〔2〕0931-2391632

兰州创尔特壁挂炉售后基本原则

1．树立顾客第一的原则

2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

3．坚决维护商场的整体形象

4. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

 售后服务承诺：

承诺一:接到报修电话，快速抵达维修现场。

    承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户。

    承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。

    承诺四:不乱收费，所有维修价格按市场价收取。

    承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

    承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用。

    承诺七:配件故障一个星期内出现相同故障，免费再次维修。

 24小时报修热线〔1〕0931-8557042〔2〕0931-2391632

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