据崇明区消息：数年前，他源自对绿色健康生活的向往，离开市区搬至东平镇桂林居民区，成了一个新东平人；感受着社区的温暖，他又毅然放弃当初来崇安逸生活的初衷，积极投身于社区调解工作，成为东平镇调解站线上的一名优秀志愿者。他，就是“东平镇胡文龙调解工作室”的创立发起人——胡文龙，一个在大型国企从事过20多年调解工作，持有国家高级劳动关系调解员证书的资深调解工作者。
　　说起自己为何在崇明“重拾”起原有职业，胡文龙说，刚来到桂林小区时，他看到，由于农场型社区居民结构变了，利益需求也更加多元。“一些家庭、邻里间的小矛盾因没有及时化解，导致激化、僵持，这严重影响到了邻里之间的和谐相处。”胡文龙退休前一直从事调解工作，他心想，何不用自己的专长为社区再发挥一点余热呢？胡文龙表达这个想法后，立即得到社区居委干部的大力支持。2015年，作为当年东平镇居民区中最早的居民自我调解组织——胡文龙调解工作室正式挂牌成立。
　　工作室成立后，胡文龙团队的专业调解能力立即显现出来，小区里一些久拖不决的矛盾一经他们调解即“迎刃而解”：老张和老李因琐事积怨多年，胡文龙接案后巧妙疏导让他们握手言和；老刘家因突发变故，遗产分割时意见不一，导致矛盾激化，胡文龙闻讯后又及时介入化解矛盾；瘫痪在床的老宋为避免过世后的家庭矛盾，想立遗嘱处置财产，胡文龙闻讯后，主动来到老宋床前，帮其了却心愿。近三年来，胡文龙带领他的专业团队，接待居民来访160余人次，法律咨询120人次，受理居民案件50余件，其中调解34件，老人遗嘱见证14件，诉讼代理2件。2017年，工作室在社区举办了5场“家门口的课堂”法治宣传，居民踊跃参加达330多人次。
　　为进一步方便有调解需求的居民，胡文龙还开通了24小时服务热线，建立了“接受咨询、受理调解、提供援助”服务机制。胡文龙说，受理调解并不是他们工作的主要目的，减少居民间矛盾的产生，倡导居民们拥有健康、包容的心态才是他们所追求的。为此，胡文龙调解工作室努力做到服务前移，在严寒来临、垃圾分类、楼道整治、财产分割等工作方面，及时掌握好第一手信息，并通过普法宣传、案例解读，把矛盾消除在“萌芽状态”。说到下一步的打算，己年近70岁的胡文龙表示，将努力把团队打造成为正规的调处类社会组织，并积极寻求与政府部门供需对接。同时，认真开展各类培训活动，实行调解员持证上岗，努力打造一支具有专业化水平的调解员团队。此外，胡文龙调解工作室还努力形成了一批经典案例和专业方法，为全镇其他居民区群众性调解团队的业务提升提供借鉴，为东平和谐发展贡献力量。