5月28日起，杨浦区法院迎来了新的立案方式，接待立案的法官均在第一时间告知当事人，无论是本人无法到院完成提交书面诉讼材料，还是未能一次性准备完整的证据，都可通过关注12368微信公众号2.0平台完成立案，既避免了因材料不全多次往返法院，将诉讼时间耽误在路上，又能进一步简化立案程序，真正做到“线上一站式”。
　　而在上海法院12368微信公众号2.0版开通不到一周的时间里，杨浦区法院就接到了通过微信实名认证，直接递交诉状及证据材料，成功实现微信操作立案的实例。
　　流程简化易操作
　　宜宾五粮液股份有限公司代理人尹律师在得知该平台开通后，第一时间致电了区法院立案大厅，根据电话接待法官的提示和指引，当事人在电话中即刻完成了12368微信公众号上的实名认证，其起诉的商标侵权案件属于知识产权案件范畴。尹律师以代理人身份在短短几分钟内就完成了从起诉立案及材料递交的所有步骤，区法院在内网操作平台收到了该立案申请后，在6月1日立即进行立案材料审查，并于当天上午通过立案审核给出了案号。
　　尹律师表示，因原告公司住所地在四川省，聘请的特别授权代理律师所在的律所在南京市，主张诉讼后，公司从委托代理人到准备诉讼材料，再到法院立案，还未进入审理就产生了较高的交通成本，然而通过12368公众号平台进行微信立案，将这个难题在瞬间化解。
　　技术创新，消除立案难
　　更让律师感慨的是，虽然原本通过律师平台网上提交立案材料，也能实现少跑腿，但由于现在大家都习惯运用手机，将材料拍照保存，用微信立案能避免数据二次导出，可直接在手机实现一键上传；且12368微信公众号平台升级后，操作流程更趋于简化，还消除了时间、空间及网络信号等问题带来的局限。
　　立案手续完成后，尹律师收到来自法院通过平台发送的缴费提醒，她随即在当日下午通过平台用微信支付功能预交了此次案件的受理费2300元，上海法院微信立案第一案便在杨浦区法院诞生。
　　据悉，上海法院12368诉讼服务平台是全国法院第一家综合性诉讼服务平台，于2014年1月正式运行，2017年5月创新性地植入了人工智能技术，为诉讼当事人提供全方位、全天候、零距离、无障碍的智能诉讼服务，同时在微信公众号上增加智能检索功能。