浦航二居委在前期的大调研走访中，居民反映的最为紧迫的问题为房屋外墙开裂渗水问题，特别是金硕河畔东区的房屋质量维修问题尤为突出。

　　（一） 五年保修内的房屋维修问题。东区现有119余套房屋发生渗漏水现象，并有保修记录。该小区首户入住时间为2009年1月8日，以此时间推算，截至2014年1月8日，期间发生的渗漏水现象（以物业登记的首次报修记录为准）的都应由开发商负责修缮。但是居委会、业委会、物业公司与开发商协商多次无果。也邀请了浦江镇多个职能部门参与调解，有房办、社区中心、业委会指导办，均未有任何进展。

　　（二） 五年保修外的房屋维修问题。由于东区还有115套空置房，加上个别动迁户领房时未及时缴纳维修基金，导致未能达到政策双百比例要求，故房屋维修工作迟迟未推进。

　　虽然多次陷入两难的局面，但是我们为民着想的心始终推动着我们想对策，谋办法。2018年5月24日上午，再次邀请房办、社区中心、房调委、信访办等部门实地调研，并在东区业委会共同召开指导会议，出席会议的还有居民代表。

　　二、业委会主任建议：

　　1)东区房屋属于二期开发，房屋质量问题严重，要求开发商再次组织落实维修工作。

　　2）小区内部分外墙存在脱落以及有脱落的现象，已经上报物业公司，也要求开具维修单给开发商，但没有明确答复，发生安全问题谁负责？

　　3）对于房屋维修动用维修基金达到80%比例存在疑义，如果整栋楼中有未领房的，征询该怎么做？即使开发商表示同意，后期有居民入住，已经使用了其部分维修基金，是否认可？

　　三、房办韩科长提出了两点政策性建议：

　　1）针对五年保修内的房屋维修，鉴于开发商不能友好协商，建议根据物业的报修记录召开业主大会，走司法途径。

　　2）针对五年保修外的房屋维修，由于维修资金暂时不能开通，根据上海市住宅物业管理规定第66条，出现外墙墙面有脱落危险、屋顶或外墙渗漏等情况，严重影响房屋使用和安全，经有资质的鉴定机构出具证明的，可以向区房管局申请应急维修，做好应急维修方案。

　　四、居委会建议，要多途径开展解决方案：

　　1）借鉴房办指导意见，业委会负责发函给开发商，要求修复渗水房屋，并做好走法律程序的资料等准备。同时建议房办给于发函的有效版本。

　　2）如果与开发商再次协商无果，居委会有责任请求政府，希望有政府部门进行干预。

　　3）对于维修有记录并要求修复的居民，业委会牵头预先做好征询以及解释工作， 维修基金开通后马上落实维修工作。

　　最后，东区业委会刘主任带着大家到小区现场查看并取证，事实如居民反映的情况一样，墙面开裂、脱落现象严重，存在很大的安全隐患。