张江科学城集聚着众多努力奋斗的年轻人才，但是他们中很多人并不住在张江，以往办理社保等个人事务时，不能就近办理，往往会碰到很多难题。最近，张江的白领们发现，自己不仅能在张江就近办理各类个人事务，而且能通过微信预约等方式免除排队等待的时间。
　　据统计，张江镇辖区内实有人口约23万，这些人有的居住在张江镇，有的只是在张江园区工作。今年3月民生事务全市通办全面铺开后，张江镇社区事务受理服务中心吸引了大量非本地区居民前来办事，最高时日受理量达731人次，受理量同比翻一番。为了让市民能够及时办理业务，张江镇社区事务受理服务中心建设了“智慧窗口”，通过微信预约、延伸网点等措施，提升办事效率，应对“大客流”。
　　“我是通过微信预约的，两三分钟就搞定了。”在张江园区上班的韩小姐高兴地说，她办理的是“就医记录册更换”业务。前些天，她抱着试试看的心态在网上预约了该业务。一来到社区事务受理服务中心，服务台人员直接为韩小姐领取了vip号，短短几分钟，一本崭新的就医记录册递交到她手上。“原本要等不少时间，这个功能真是太方便了。”韩小姐说。就在同一天，来自辽宁的蔡丽梅也通过微信预约顺利完成了居住登记业务。
　　今年4月以来，“互联网+政务服务”功能加速推进：4月15日起，市民可以通过“浦东人口管理”微信公众号受理居住登记业务；5月8日起，残疾人补贴、档案查询等十大类26项与百姓密切相关的业务也全面推开，线上线下联动发展、相辅相成的社区政务服务新模式正在逐步形成。
　　除了“互联网+政务服务”，结合“家门口”服务，社区事务受理服务中心向社区进一步延伸网点，更方便市民办事。
　　环东中心村是张江区域体量最大的、离办事点较远的一个村，居民来办理业务花在路上的时间就要1个多小时。如今张江社区事务受理服务中心在环东中心村“家门口”服务站增设延伸网点，民生、医疗等21项业务可在“家门口”直接解决。
　　村民盛培荣的母亲患大病，他成了社区事务受理服务中心的“老常客”：大病登记、工会补助、综合减负、医疗救助、居家养老补助等都需要往中心跑。如今他对“家门口”的服务不禁翘起大拇指：“这样节省了很多时间，太方便我们办事了。”据悉，香楠、新丰两个延伸服务网点也即将推出。从6月起，张江镇43个居、村委的“家门口”服务也将全面覆盖，租赁备案、就医记录册更换等业务不久就能在居、村委办理。