松江区消保委发布"六一"消费提醒
2018-5-31 9:54:40发布78次查看
“六一”儿童节临近,儿童用品迎来新一轮消费高峰。奶粉、童装、玩具……各大商场、超市纷纷开始了打折、优惠活动,不少家长也“摩拳擦掌”,打算趁这一轮促销活动为孩子添置一些“行头”。但是,一些无良商家趁机“钻空子”,销售伪劣商品,导致消费纠纷。节前,区消保委提醒家长,选购儿童食品和用品时要擦亮眼睛,在儿童游乐区玩耍时更要注意安全。
游乐场所需注意安全
市民郦先生在区内一家儿童乐园办理了会员卡,日前带孩子去游玩时,发生了“鞋子丢失”的意外,在与商家协商赔偿鞋子未果后,郦先生甚感不愉快,也对商家的信任感大打折扣,遂向区消保委求助,协调退卡。商家则认为鞋子并没有丢,而是被别的顾客不小心穿错了,自己并没有过错,拒绝退卡。
然而,《消费者权益保护法》第十八条规定:宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。其中的安全保障不单单是人身安全,也包括财产安全。在区消保委的协调下,商家最终同意为消费者退卡。
节日期间,各游乐场所都比较热闹、拥挤,区消保委提醒家长,一方面要注意财产安全,另一方面更要注意小孩的游玩安全。在游乐场游玩时,应查看游乐设施的各处警示提示标志,并查看周边环境是否存在安全隐患,不要带孩子到条件差、无安全保障措施的游乐场所玩耍。一旦在游乐场所出现人身损害或财产损失,应立即与经营者取得联系,并注意保留好与消费、治疗有关的所有相关票据,以便日后维权。
要正确选购儿童玩具
国家市场监督管理总局日前召开新闻发布会,公布网络交易儿童用品质量专项抽检结果。抽检行动共购买样品462组,其中发现无厂名、厂址商品61组,检测出质量不合格商品116组,总体不合格商品检出率近三成。
“六一”儿童节将至,节日里不少家长免不了为孩子购置儿童玩具,区消保委提醒,购买玩具要选择正规厂家,选择具有3c认证的产品。在选择玩具的时候,家长需要查看产品的材质,认真阅读玩具说明书。例如毛绒玩具要注意填充物是否合格,避免买到“黑心棉”,而且不建议幼童使用毛绒玩具,尤其是长毛绒,因为容易吸附灰尘,导致呼吸系统过敏。电子产品类玩具要注意电池部位是否有完整封口固定,以防小孩自行取出电池放入口中,出现危险。积木类玩具要注意是否有毛刺,谨防划伤。
谨防儿童摄影消费陷阱
市民杨先生不久前带着孩子在商场游玩,在出口处,有儿童摄影机构促销员主动上前“搭讪”,以“免费让孩子试镜”的名义让其带孩子到一家摄影机构拍摄儿童写真。杨先生事后向摄影机构索要“免费”照片时,得知要支付699元的照片制作费,才发现已落入消费陷阱。
随着市民经济水平的提高,以及二孩政策的放开,越来越多的家长选择为孩子拍摄百日照、周岁照或者10周岁生日照等,用相片定格孩子珍贵的成长阶段,这也促进了儿童摄影市场的日益火爆。儿童节之际,不少摄影机构早早打出了优惠牌吸引家长的注意。区消保委提醒家长,在选择摄影机构时一定要事先问好价格,认真阅读有关合同或协议,明晰有关条款,不要轻信商家的低价、优惠等促销承诺,忽视了低价背后的附加条件和服务的真实情况,更不要轻信那些所谓“免费”拍摄,谨防“先‘免费’后破费”的陷阱。
上海新闻