11月5日-8日，中国进出口银行举办国外重点合作伙伴高级研修班一行,包括联合国、非洲、东南亚各国官员来沪进行考察，进出口银行上海分行优秀青年团员主动积极参与了此次考察活动的接待服务工作。研修班在沪考察期间，来自分行各处室的青年团员组成服务小组，承担了人员接送、会务协助、英文翻译、参观介绍等方面工作，对于加强活动保障，增进双方了解发挥了重要作用。上海分行团委正处于新老交替阶段，新老班子一起合作，分别在前期准备、服务内容、工作方式、礼仪要点等进行具体部署，要求青年团员切实发挥积极主动、热情朝气的特点，全身心投入完成本次研修班的现场服务工作，提升上海分行在总行和研修班成员中的形象。
在研修班到达上海前，办公室青年团员参与了考察日程拟定和考察路线踏察工作，加班加点对日程安排修改完善了十余稿，为研修班在沪考察提供了基础保障。研修班到达后，服务小组的青年团员用热情的微笑、专业的服务、流利的语言，陪同参观上海国际时尚中心园区、上海中心大厦、石库门建筑群和中共一大会址等地点。在陪同过程中，青年团员们向外宾详细介绍了各考察点的历史、发展和文化等，为他们了解中国、了解上海、了解进出口银行做出了应有的努力和贡献。研修班在与上海分行、上海市政府有关部门和上海隧道股份、上海电子股份、中铁二十四局等重点“外向型”企业座谈会中，分行新一届团委委员余倩承担了英文主持的工作，大方的姿态、全面的知识、良好的礼仪赢得了与会人员的赞赏和好评。
在分行各部门的统筹安排下，服务小组的青年团员圆满完成了所承担的活动服务工作。对于本次重大活动服务任务，青年团员马柯表示：自己作为进出口银行的一名新进员工，能够参与此次高级研修班在沪考察服务工作是一次难得的锻炼机会，不仅提升了自身能力、拓展了国际视野，更重要的是为宣传中国和上海，宣传进出口银行做出了自己的贡献，感到非常自豪。研修班成员也对分行青年团员细致周到的服务夸赞有加，表示从他们身上看到了进出口银行青年员工的朝气和活力。