大调研中有居民反映春申万科小区周边的公共交通服务与居民的实际需求存在差距，为进一步了解居民实际需求，区交通委主动上门，赴春申万科居委，与居民群众面对面沟通。经过深入沟通，小区居民提出小区周边的莘车线间隔较长，希望能在站牌上标注每一班次的到站时间。
在站牌上标注每一班次的到站时间在公交行业被称为挂牌服务，是公交行业的一项高标准工作，要求非常高。要确保公交车辆实际到站时间与站牌上标注的到站时间基本吻合，必须经过严格的数据采集与分析工作。莘车线路线长，沿途路况复杂，提供挂牌服务难度更大。为了切实解决居民的需求，管理部门与运营企业巴士二公司仔细分析研判线路沿途的道路拥堵情况，并对每个堵点，逐一制订分析应对方案。
经各方努力，自2018年6月2日起，莘车线将实行挂牌服务，并更名为闵行31路，更好地为沿线居民服务。