大调研工作在有序推进中，有居民反映他家底楼的居民天井内种植的绿化过于茂盛，达到了2楼阳台的高度，已经严重影响其晾晒衣物等。其不敢向楼下提意见，希望居委帮忙解决。随后居委对该情况进行核实，发现2家人彼此矛盾由来已久，此次2楼居民更是将收音机摆在楼道里，开大音量以示抗议。居委调解人员潘师傅对两家情况非常了解，各有各的不对，通过约谈双方，双方都认识到了各自的错误，楼下答应对天井绿化定期修剪，楼上也答应不再做出各种古怪抗议行为，有事主动找居委会商量。小区这个大家庭，作为多年的邻居抬头不见低头见，矛盾虽小，也要认真对待，若不化解在前期，将会导致各种其他不良结果。