近日，吴淞街道召开专题会议，下发《吴淞街道开展无违建村居（街镇）创建工作实施方案》和《吴淞街道关于成立城市管理精细化工作推进领导小组的通知》，表彰2017年度街道“五违四必”整治工作和“美丽家园”创建工作先进集体和个人，向城管吴淞中队、海江新村居民区等14个首批“十星”示范小区授牌，激励广大干部群众努力做好“无违”居村创建及住宅小区管理工作。
　　旧居换新颜 百姓乐开花
　　去年8月以来，海江新村居民区坚持党建引领社区治理创新，立足居民群众需求，积极协调各方力量，群策群力开展“十星”住宅小区创建工作，有力推进了住宅小区综合治理工作，辖区内的两个老旧小区旧貌换新颜。听说海江新村33-66号小区获评吴淞街道首批“十星”示范小区，老百姓们心里乐开了花。
　　居民区党总支将“十星”创建列入居民区党建工作重点条目，并成立创建工作小组。创建工作小组每周联合物业、业委会在小区共同开展联合巡检，对巡检中发现的问题及时协调解决。例如，海江新村33-66号是老式小区，工作小组在巡检中发现不少楼道存在乱堆物现象，不仅影响楼道整洁，有的甚至还影响居民正常走动。针对这一问题，党总支召集创建工作小组开会讨论，提出“面对难题，党员先行”的措施，即由党员带头，带领社区志愿者定期清理楼道杂物。为防止堆物现象“卷土重来”，党总支积极发挥“三长”作用，每天由楼组长负责检查楼道情况，由楼党小组长和支部党小组长对楼栋外部环境进行巡查，发现问题及时上报创建工作小组，形成由党员、“三长”、工作小组组成的闭环治理机制，巩固治理成果。
　　海江新村居民区还把相关部门请进来，牵头居委会、业委会、物业多次来到改造现场，广泛征求居民意见，立足需求服务居民。居民区党总支牵头居委会与施工方建立了应急联动和快速反应机制，针对居民提出的意见和建议迅速采取行动。居民区党总支充分利用好原有居民微信群的宣传作用，发动群内活跃分子积极带动身边居民共同加入“社区通”平台，助推工作有效开展。
　　线上线下齐努力 小区改造靠大家
　　吴淞房屋管理所围绕“创宜居宝山，建美好家园”的创建活动，全力以赴推进住宅小区综合治理工作。通过去年一年的努力，完善了工作机制，拓展了工作思路，也为2018年住宅小区长效管理总结了经验。
　　接到“创宜居宝山、建美好家园”实施项目建设的任务后，吴淞房屋管理迅速成立以吴淞乐居物业指导服务中心为项目实施单位的筹备组，针对小区综合治理的工作要求及整治内容，配合街道社区管理办公室向各居民区下发综合整治基本情况排摸表，针对道路修复、绿化补种、停车位扩建、增加无障碍设施、天井破墙开门等情况逐项排摸，做到数据准、情况明。为能更好地提高工作效率，第一时间建立小区综合改造微信工作群，明确各自职责，建立每周五的现场例会制度，房管所会同施工监理，全面掌握施工进度，同时协调物业，在居委会的帮助下解决施工队伍进小区难、施工难等困难。小区综合改造启动后，各个居民区的投诉量成倍增加，房屋管理所的工作人员第一时间到现场，倾听居民意见，件件耐心解答，及时协调施工单位，尽最大可能化解矛盾。同时利用微信群的网络优势，与施工单位建立快速反应机制，第一时间掌握居民诉求和矛盾焦点，提前化解一批信访投诉件。
　　通过一年的综合改造，一些原本脏乱差的小区有了翻天覆地的变化，提升了居民的满意度和获得感。业委会在居委的带领下，积极配合小区综合改造，全身心参与进来，把小区综合改造当成是自己家的事情。
　　拆除高难违建 耐心疏导民心
　　二纺居民区是一个老式小区，小区内有上世纪20年代建造的无单独煤卫设施的老工房，也有1990后建造的租赁房，还有2006建造的商品房。小区整体硬件设施较差，违章建筑较多，还有不少简易的违章建筑堵塞通道，一旦发生火灾，后果不堪设想。
　　面对二纺小区拆违整治面广、量大、难度高的特点，居民区党总支认真分析、精心研判，以违章大户和“硬骨头”为突破口，对老公房存在的违章建筑进行拆除，从而带动小区整体拆违顺利推进。老公房内违章建筑数量众多，有些甚至超过40多年的历史。在拆除工作开展前，居委通过宣传在先，劝导在后的方式，充分做好前期工作，联动各职能部门对接，协同做好小区违章户的政策宣传、发放告知书等相关工作，促进居民主动拆除违章建筑。对于社区内有违建的业主，居委与城管、物业多次上门耐心做劝导工作，告知违章搭建造成的危害及安全隐患，直至其同意将违建拆除。有相当多居民在收到告知书后，自觉拆除了自家的违章搭建。拆违过程中，居委干部每到一处违章点都会耐心细致地与居民讲解拆违政策，及所要拆除的设施。碰到一些情绪相对激动，不愿意配合拆除的居民，党总支书记还会耐心地做好安抚及思想工作，对当事人从法律政策、利害关系及工作程序进行解释。同时要求，拆违工作人员拆除违章建筑时，一定要谨慎细致不要破坏居民的生活设施。
　　二纺小区以“五违四必”整治、“美丽家园”建设为契机，有效整合资源，建立处置工作规范，加大对违法建筑等行为的发现、报告、劝阻、处置工作力度，确保小区内“违法建筑、破墙开门开店、占绿毁绿”等现象得到有效整治。经统计，二纺小区共拆除违法建筑约382处，其中老公房225处,约3185平方米，封门57户，小区内的违章建筑全部拆除。