1、日前，黄浦区市场监管局接到深圳美西西餐厅管理有限公司关于部分商户假冒“喜茶”商标经营举报件后，立即开展行动，第一时间核实情况并对违法行为立案查处。近期，黄浦区市场监管局作为全市第一家成功打击“喜茶”商标侵权行为的市场监督管理部门，收到上述公司送来的一面锦旗，上书“品牌卫士，执法先锋”，感谢黄浦区市场监管局为维护“网红”品牌所作出的努力
2、近日，市民顾女士在某商户拍摄了艺术照片，认为该产品质量不合格并质疑该公司虚假宣传，历经几个月一直未能解决，顾女士遂将此情况反映到12345热线。接到投诉后黄浦区市场监管局充分了解情况后，立即联系当事人展开行政调解，向双方讲解、宣传《产品质量法》、《消费者权益保护法》等有关法律法规，建议双方相互谅解，共同承担责任和损失。双方当事人当场表示愿意接受，在调解下双方达成一致，卖方退还35000元给买方。黄浦区市场监管局执法人员在处理这起消费纠纷中，坚持积极作为，悉心调解，几经努力为消费者成功维权。消费者遂送上写有“人民卫士 正直可靠”的锦旗，表达对黄浦区市场监管局干部心系百姓、积极化解消费纠纷，为消费者维权的感激之情。