九亭镇党委副书记、镇长沈明近日做客松江人民广播电台《城市精细化管理•听民意集民智——市民对话主任、镇长》广播访谈节目，与来自九亭的居民代表及网友们互动交流，积极回应大家关心的问题。
九亭家园一期动迁安置居民刘先生关注的是小区的物业管理问题，他提出，目前小区内存在公共区域乱堆物、楼道内乱张贴、乱停车、楼道的门禁损坏等现象，希望政府能有相关解决措施。
沈明回应：九亭家园是九亭动迁居民第一个商品住宅安置小区，小区的物业管理是市场化运作的。
从实际效果结合居民反馈来看，物业管理上确实存在不到位、不规范的地方，主要在于物业服务企业的积极性、专业性和责任感不强；镇有关职能部门、基层单位的监管力度、宣传引导力度不够；居民自身的农村生活习惯较难改变、物业缴费观念不强等多方面原因。
今年上半年，镇政府通过“片长制”工作，全面整治小区环境脏乱差问题，改善小区硬件设施设备。其次，研究制定《九亭家园物业服务企业绩效考核办法》，建立由开发商、居委会、房管所、社区办、小区居民代表等人员组成的考核小组，通过日常巡查和定期考核相结合，加大对物业服务企业的指导、督促和监管。
此外，还研究制定了《九亭家园物业费收缴机制有关建议措施》，更加科学地设定动迁安置小区物业费收缴、补贴模式，同时加大对小区居民的宣传引导，提升缴费意识，努力确保小区物业服务企业的正常、良性运转，形成多方工作合力，共同推进小区物业管理水平的不断提升。
有网友对九亭家园二期、三期建设进度表示关注。
沈明回应：九亭家园二期项目于2017年年初正式开工，二期项目总占地173亩，总建筑面积25.8万平方米，合计2054套，于今年4月底完成结构封顶，预计于2019年春节后交付使用。
九亭家园三期项目总占地265.2亩，总建筑面积42万平方米，合计3346套，现在正处于土地储备阶段，已完成用地规划许可，争取年内开工，争取2020年交付使用。
作为九亭镇人大代表的黄阿姨发现，九亭地区的农民自建小区环境比较乱，违法建筑多，还有的地下室出租住人，存在安全隐患。她希望了解九亭镇在社区管理方面有没有什么好的抓手和措施体现出“管理的精细化”，从而帮助农民小区改善居住环境。
沈明回应：针对群众对农民自建小区环境问题的呼声，从去年3月份开始，九亭镇启动实施“片长制”社区综合治理工作，将全镇83个住宅小区及周边区域划分成14个“片”，由镇领导班子成员包干挂帅，着重解决片区内的疑难杂症，和群众反映突出的“急难愁盼”事情。
在整治过程中，坚持“拆—建—管”三措并举。“拆”：把违章建筑拆掉。“建”：根据小区居民的实际需要实施停车位改造、绿化补种、路面修复、路灯和技防安装等“五小工程”。“管”：通过购买服务的方式，请社会化第三方力量进入小区，建立长效管理机制，防止乱象问题回潮，全面提升小区环境。通过三管齐下，让九亭农民自建房小区越来越有序，越来越规范，贴近九亭镇的生态宜居的建设目标。
诗林小区居民方先生看到近两年九亭镇在“五违四必”整治以后，环境改善了很多，新建了规模较大的中心绿地公园，他希望了解公园建设进度和开放时间，此外，他还想了解九亭下一步的产业发展规划。
沈明回应：近两年，九亭通过“五违四必”整治拆除腾地，其中4500亩作为青松生态廊道用地，改善九亭地区的生态环境，生态廊道一期工程中心路绿地占地近1500亩，是青松生态廊道中心的一个组成部分，分中心路西侧和东侧。西侧绿地苗木、草坪、道路及相应配套设施基本建设完成，目前绿地内两个公共厕所正在铺设排污管道，预计到5月底接通市政污水管道。东侧绿地正在建设中，预计到6月底全部结束。目前正在完善设施和管理问题，比如绿地内还需要配备一定数量的安保和保洁人员，建设停车场等设施。九亭镇已着手研究并成立生态廊道管理办公室，着重负责中心绿地对外开放后的日常管理，预计6月中下旬人员全部配备到位，对外开放。
对于产业和规划方面，九亭镇围绕区委“一个目标、三大举措”的总体部署，秉承产城深度融合、城市有机更新的先进规划理念，塑造全新的“九科模式”，在久富开发区内规划了1200亩的大健康产业区，打造九亭“科创之谷、人文之芯、生态之洲”，实现生态、生产、生活的“三生融合”，成为一座引领发展、示范未来的科技创新之城。九亭的产业主要分为两块，一是九科绿洲产业园，围绕生命健康为主，打造生命健康产业园，包括生物医药、医疗器械、生命大分子研究等内容。二是松江高科技园。将规划打造人工智能产业园，以人工智能为主，包括智能制造，先进制造业类企业。根据九亭产业基础和未来发展潜质，正在加快编制产业发展战略，切实推动产业提质增效，打造城市更新实践区，产城深度融合示范区，由此进一步增强九亭的经济，给九亭地区的居民带来真正的便利和实惠。
秦女士是外地来沪居民，常常参与小区治理、文体活动，但发现以退休老人居多。她表示，年轻人如她的儿子也很关心小区管理问题，但由于工作忙，无法与居委会、物业公司面对面沟通，她希望了解有没有更加信息化、便捷化的方式，让更多的人尤其是年轻人共同参与到社区治理。
沈明回应：如今信息化智能化已经悄悄走近我们生活的每个角落。近两年来，九亭镇也积极把“互联网”的理念和信息化的手段运用到社区建设和管理中，大力推进“社区一站通”项目建设。这是一个融信息发布、便民服务、多方互动、问题处置等功能为一体的社区治理平台，是九亭镇贯彻党的十九大精神，也是“创新社会治理”“推进城市管理精细化”工作的重要抓手。
九亭的居民们只需关注本小区的“社区一站通”订阅号，不出家门，只需“动动手指”即可掌握社区办事指南，预约办理相关业务，还可以及时了解社区的工作动态和活动信息，反映小区管理问题，沟通意见诉求，参与社区治理。而且，为了更好地服务小区居民，“社区一站通”还在不断丰富线上服务功能，比如陆续上线了社区事务受理预约功能，还有公交路线、公积金、养老保险等16项信息查询功能等等。“社区一站通”上线一年以来，居民的关注度也比较高，已经成为社区共治和居民自治的有效载体。