漕宝路二委在大调研时发现:漕宝路1800弄19号101室业主反映楼上201室漏水至一楼(一楼居民为残疾人),导致浴室电路损坏,吊顶、浴霸等设施不能使用。
居委会了解到这一情况后,积极采取措施:一是居委会干部立即联系物业公司一起至现场查看。经核实,情况如实,确实有漏水现象;二是居委牵头物业多次与业主沟通协调;三是居委会及时督促201室业主积极整改,杜绝漏水。最后双方业主于5月14日下午最后一次调解成功。
目前,经过前期居委会的工作,201室业主已自行整改完工,不再出现漏水问题,并向101室业主赔偿了损失,此问题得到了圆满解决。