5月16日，市人社局调解仲裁管理处处长李钢、区人力资源和社会保障局局长彭再德、副局长沈利明、区仲裁院院长顾林清等赴泖港镇社会保障事务受理服务中心指导调研我镇劳动人事联合调解中心示范化创建工作情况，泖港镇副镇长徐春元陪同调研。

随后，在座谈会上，李刚与我中心负责人、专职调解员代表就如何看待泖港新镇规划中企业关停并转和二级水资源保护区等几项工程的推进落实，带来的多企业搬迁、关闭和裁员导致劳动者的诉求种类增加等问题进行了深入交流，认真听取他们在劳动人事争议和劳动保障方面提出的意见建议，李刚指出，在探索发展的道路上遇到困难和问题十分正常，这不仅需要我们调解员通过扎实的工作、有力的措施、精准透彻的问题分析将不稳定因素化有效化解和妥善处置，也需要进一步建立健全劳资纠纷处理的长效机制，实现经济进步和环境保护的平衡发展。

徐春元详细介绍了我镇社会保障事务受理服务中心情况，我镇2017年正式成立了泖港镇劳动人事争议联合调解中心，中心办公区域采用窗口受理服务形式敞开式办公，并设有小型、中型会议室方便处置集访员工。同时，按照劳动法和人民调解法，制定了联合调解中心的各项规章制度，且均已上墙，以制度规范劳动人事争议调解工作的开展。中心充分发挥政府工会、司法所等相关部门的联动机制，对初期矛盾做到早发现、早处置，对群体性、处置难度较大的案件，做到联防联动，合力解决。始终坚持“调解为先，调解自愿，调解高效”原则，积极优化劳动人事争议调解工作流程，为群众办实事。李刚表示，机构网络健全，预警机制完善对处理各种劳动人事问题起到重要作用，今后，更应该发挥好此项优势，真正把确保社情民意实时掌握、苗头问题精准处置、群众诉求快速回应落到实处。