我区日前在全市率先建立养老机构服务质量督查员制度。到今年年底,全区养老机构服务质量内部管理基本制度计划全面建立,养老院管理服务质量类指标合格率将力争达到90%以上。
区民政局将着手改善养老机构服务质量,做到日日有自查,季季有督查,随机有抽查,年度有评估,包括实行养老机构服务质量督查员制度,做到每天由专人负责督查,及时发现、解决问题;建立专业督查制度,引入第三方机构开展督查,补齐养老机构服务质量短板;随时抽查各大养老机构设施是否合格、服务是否到位等。
我区日前在全市率先建立养老机构服务质量督查员制度。到今年年底,全区养老机构服务质量内部管理基本制度计划全面建立,养老院管理服务质量类指标合格率将力争达到90%以上。
区民政局将着手改善养老机构服务质量,做到日日有自查,季季有督查,随机有抽查,年度有评估,包括实行养老机构服务质量督查员制度,做到每天由专人负责督查,及时发现、解决问题;建立专业督查制度,引入第三方机构开展督查,补齐养老机构服务质量短板;随时抽查各大养老机构设施是否合格、服务是否到位等。