“调查研究是谋事之基、成事之道”，七宝商城作为商城区域户管单位深刻知道，大调研发掘出来的问题都是商户业主心头最牵挂、最迫切的诉求，民生无小事，对这些极难愁问题的处理要更快、更准、更好，以满足商户业主需求。

　　1、开展消防培训，提高商户消防意识

在商城大调研走访过程中，调研小组接到部分商户反应，希望商城可以加强对商户消防安全等相关指导与培训。

　　5月7日上午，七宝商城组织商城员工、部分商户及市场化队伍等于乐购七宝店南广场开展消防安全知识培训以及消防器材使用现场演练。

　　活动首先由七宝商城安全工作相关负责人为大家讲解消防栓、灭火器等各类灭火器材的种类、性能、适应火种及使用方法、操作要领等。随后全体人员陆续实践操作手提式及手推式灭火器，进一步掌握使用技能及注意事项。

　　2、竖立标识、加装吊扇，补齐短板

　　七宝商城作为星强街（临时）农贸市场的户管单位，调研小组在大调研走访过程中，接到商户反应，星强街（临时）农贸市场外围缺少明显标识，少数消费者、外送人员及快递员都无法找到，对商户的日常经营活动带来不便。

　　对此，我司积极采取措施：安排负责人员对接广告公司，在市场沿漕宝路出口处竖立大型标识，提高了市场辨识度。

　　同时，为做好农贸市场夏日通风、解暑工作，我们为商户及消费者加装了吊扇，不仅带来了凉爽，也在一定程度上保证了菜品的新鲜。

　　3、商户电瓶车充电难，加装充电设备解困难

　　在商城大调研走访过程中，调研小组普遍接到农贸市场内商户反应，用于日常运货的电瓶车存在充电困难的问题，建议是否可以统一加装充电装置方便商户业主充电。

　　接到商户的反应后，商城农贸市场即刻行动。通过实地排查及讨论商议，最终决定在非机动车停放区域加装电瓶车充电插座。通过加装充电装置，不仅解决了商户非机动车充电难的问题，同时在一定程度上也缓解了商户乱拉充电线的问题。