我们都知道，现在做什么事情，基本上一只手机就能轻松搞定，用微信、qq聊天，上网订餐、买大米、食用油，
出门扫一扫就可以乘地铁、买商品……
这些操作对于年轻人来说，驾轻就熟，但对于很多老年朋友来说，难度可不小~
借助闵行大调研的东风，江川路街道在调研居民小区时就听到了老年人的诉求。他们表示对智能手机是“又爱又怕”。“爱”是因为手机作为一个移动智能终端，只要加载相应的app程序，就能享受购物、订餐、订票、医疗挂号等各项服务，会使用的话真的很方便。“怕”则是因为以前除了打电话，手机里的其他东西都不敢碰，生怕弄错惹麻烦。
凤庆小区位于碧江路501弄，是江川路街道的老旧小区之一。目前，小区共有2200多户家庭，其中老年人占居民总数的三分之二。
为了帮助老人们学会使用智能手机，江川路街道与零号湾的“两新”企业奥布网络科技团支部、交通大学学生志愿者一起，来到凤庆小区，面向老年人开展老年人手机教学服务专场活动——
手把手教学，让老年人边学边练
现场座无虚席，参加讲座的老年人约有六十多位。“听说今天这里有场专门教老年人学用手机的讲座，我就报名来参加了。”周阿姨兴致勃勃地说道。
开始讲座前，每位老年人都拿到了一份纸质版的讲课内容，对于不能久盯屏幕或者坐在后排的老年人来说，这可以说是非常贴心啦~
志愿者正在为大家详细讲解使用手机程序流程。他说：“使用手机的前提是要在有网的条件下，因此第一步应该学习如何连接wifi。”
按照志愿者的讲解，大家跃跃欲试，拿起手机亲自操作了一遍。
志愿者来到台下，手把手教老人使用手机，为大家答疑解惑。
“小伙子，这个网怎么连呀，我按照你刚刚说的，尝试了几遍都不行，麻烦你帮我看看是什么问题。”
“爷叔，侬网选错了，应该选这个网，然后输入密码才能连上。”
在应用商店下软件，学着上网建言献策
以“微信”为例，打开微信界面，注册后登陆。
除了学习如何给微信好友发语音、视频互聊外，大家还学会关注“上海闵行”、“今日江川”等微信公众号，以后除了看报，还可以通过关注微信公众号等新媒体平台了解社区动态，提出自己的建议，为共建宜居、和谐的美丽家园献计献策。
经过专业学习，老年朋友们对手机有了全新的认识，大家现在不止会连网，而且还会用手机下载各种软件，玩得勿要太溜哦~
有的老人说：“我们老人比较节约，不经常给子女打电话主要也是想节约电话费，另外电话就只能听个声音，又见不到他们的面。现在，我已经学会用微信，这样在家里就能用微信和孩子们视频聊天，还是免费的哦！”
还有的老人表示，“我女儿一家在国外，照顾不到我们。她常跟我们说，你们年纪大了，米、油这些重的东西就上网上超市买，还可以送货上门；不想自己烧饭就上网订。虽然她会每月打钱给我们，但是我们都不会用这些功能。好在这次有志愿者的帮忙，他手把手教我们下载软件、如何购买商品，经过这样的系统学习，以后上网买个东西都能自己来了。”
手把手教老年人学用手机，看似微小的举动却是闵行大调研深入居民生活的细节体现。江川路街道这个暖心之举帮助了很多老年人，尤其是那些子女不在身边的老年人，通过教他们学习用手机上网聊天、购物等，让大家在安享晚年的同时也能享受现代科技带来的便捷。
接下来，闵行大调研还将继续为群众解决最盼、最急、最忧、最怨的问题，为不断满足人民群众美好生活的需要服务。