松江"962120"康复出院专线服务5月10日起开通
2018-5-8 10:44:09发布131次查看
病患康复出院迎来专业“送回家”服务。松江“962120”康复出院专线服务将于后天开通。
从专人接听到任务确认，从提前预约到电话确认，新设置的“962120”与120并行运作，962120”开“通后，120将不再受理非紧急类事件报警。在医院获得有效救治后仍行动不便，遵医嘱可以回家或前往养老院、敬老院等机构的患者，可拨打“962120”获取接送服务。固定电话、手机均可拨打，电话接“通后会有调度员采集患者信息，并进行受理确认、调派车辆。”松江120相关负责人介绍道。
需要注意的是，本区非急救用车的运行时间为每天早上8时至16时，16时之后无特殊情况原则上不再受理非急救业务。需要“送回家”服务的患者需提前一天电话预约，出院当天申请服务的，120只能视情况酌情安排，且需排队等候。预约成功后如需取消，应及时拨打“962120”告知。
此外，康复出院服务救护车费里程为单向收费，即从患者上车地点起至目的地止。收费兼顾公益性与市民经济承受能力，按卫生和物价管理部门规定收费。
据了解，“962120”设置于上海市120调度指挥中心，是目前服务于康复出院患者的唯一卫生专线电话，由市急救中心统一受理转回松江120。“它的开通可减少对120紧急急救报警通道的占用，实现分层救护，提高救护效率。”松江120相关负责人说。
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