在4月19、20日, 4月26、27日两批古美路街道居委会“全岗通”集中培训后,为进一步推进居委会优化建设,加强居委会能力建设,5月4日,古美路街道在龙茗中学举行了居委会“全岗通”考试,近260名居委会工作人员参加了考试。晚上5点30分,居委会的考生们陆续来到学校,怀着忐忑的心情走入自己的考场,放好随身携带的物品,等待着考试。6点,考试正式开始,大家纷纷拿起黑色水笔做答,时而奋笔疾书,时而托腮思考……一个小时的考试时间很快就过去了,大家陆续走出考场,有的相互讨论着答案,有的直呼考试让自己大大地出了一身汗。
本次“全岗通”考试采用闭卷笔试的形式,旨在帮助每一位居委会工作人员全方位提升服务群众的综合能力。一是以“实”为先,以掌握社区工作理念和工作实务为出发点和落脚点,主要考察居委会工作人员对民政、计生、老龄、党建、文教、妇代、卫生、调解、治保等各条线应知应会内容的熟悉程度以及对居民来访来电常见事项的处理能力。二是由“全”贯穿,39个居委会(筹备组)的全部工作人员(协管员除外)参加了考试,通过全覆盖参与、全天候接待、全方位受理、全过程负责,打破了以往居委会工作的条线壁垒,全面提升“全岗通”能力,做到既精通本条线又熟知其它条线。三是从“细”着眼,以《闵行区推行居委会“全岗通”服务实训题库》为主,辅以街道自己编写的《居委会工作问答》和《居民区全岗通工作指南》,为“全岗通”提供业务支撑,通过技能的提升,进一步带动工作效率的提升,从而有更多的时间、精力和能力去指导居民开展自治性活动,使每一位居委会工作人员都能成为社区治理的积极引导者、协调者和践行者。
古美路街道通过举行“全岗通”考试,全面检验居委会工作人员对“全岗通”培训内容的掌握情况,进一步巩固了居委会“全岗通”培训成效,进一步增强了居委会工作人员的“精力、能力、动力”,进一步提升了居委会服务群众的能力,为古美路街道居委会“全岗通”服务加油,为居委会优化建设助力,为“创新社会治理、加强基层建设”起到促进作用。