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解决居民“烦心事” 闭环管理显成效

2018-5-7 0:00:00发布71次查看

  居民事,我们等不起、慢不得、坐不住!华漕城管工作站的执法队员在处理小区执法和管理闭环时,毫不含糊。
  城管进社区工作开展以来,华漕中队积极响应,先后建立了3个社区工作站,对辖内的城市管理全面负责。定人定则管理,及时发现问题并解决问题,受到了社区居民和管理部门的一致好评。
  近日,某小区业主因家中停车位不足,私自占用花园小路进行停车,还对这条进出花园的通道进行了改造,方便自己停车!这停车是方便了,可是周围居民们想要进出花园进行活动那可有了诸多不便,纷纷谴责这位业主,并强烈要求恢复原状。
  无独有偶,位于北翟路的金色西郊城与所有的老旧小区一样,面临着停车难的问题,有居民为了霸占车位,出现不少无序私设的“地锁”。且使原本停车难的现象更是雪上加霜,还存在严重的安全隐患,居民为此投诉不断。
  居委干部上门调解,未见成效。居委干部找到城管工作站,希望城管执法队员们能帮小区的居民们解决这一难题。工作站的队员们闻讯后,立即赶赴现场,对现场的情况进行了排摸,并和居委、物业公司一起,对违法当事人进行了劝解和教育。在耐心的规劝和教育下,当事人意识到了自己的错误,并同意不再予以停车,也希望城管队员们可以帮助恢复这条通道。
  城管队员协同多方,修复原貌。执法队员找到施工工具,与专业施工人员一起对这条通道的改造进行了恢复。经过几日的努力,把原有的道路改造进行拆除,对一些逾期未拆除的地锁采取强制拆除。嘱咐物业尽快按照原样恢复,还居民们一片美丽和谐的环境。城管工作站又一次在居民心中奠定了良好的地位,也有了越来越多的人意识到城管工作站能切实帮助到居民们的日常生活,为百姓们排忧解难。
  城管队员主动培训,前端管理。针对小区里近期发生的“烦心事”,华漕城管中队队员积极开展闭环管理培训,抓牢物业公司前端管理职责,召集物业公司,督促物业履行发现、劝阻、制止、报告义务。中队将督促物业切实履行自身职能,做好宣传与监督工作强化综合管理,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理,进一步推进小区精细化管理。
  城市管理的工作没有终点,每天都有新的挑战,华漕城管队员们也会不断砥砺前行,把美好的生活带给每一位百姓。

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