东方网记者王佳燕5月7日报道：13年手握扫帚，她做精了这份苦差事；9年肩负劳模班，她化压力为动力赢得了众人认可。“十佳城市美容师”“十佳道路清扫标兵”“上海市三八红旗手”“上海市五一劳动奖章”……荣誉并没有停住她奋斗的脚步，她还是最初那个手握扫帚、擦汗浅笑的她。她就是普陀城投公司下属普环实业有限公司陈扣娣劳模班班长——成慧。
图片说明：成慧工作形象
用“绣花精神”创造一把把“管用的扫帚”
很多人不能理解成慧的这个决定，但是她说，所有行业都要有人去做。
13年前，成慧刚满30岁。在做了八年的中式点心师后，她离职，应聘进入上海普环实业有限公司，成为了一名环卫工人。她的第一任师傅，也是应聘时的面试官，方玮，对她的第一印象是“白白净净的上海小姑娘”。一开始，方玮还担心小姑娘吃不起苦，不久，却发现成慧负责的片区总是最经得起“找茬”，“她身上有股不服输的劲儿。”
从中式点心师到“城市美容师”，从干净卫生的工作环境到与垃圾扫把为伍，尽管外人看来这两份工作相差悬殊，成慧却并不觉得有多大不同，“都要花功夫，而且都要追求精美”。
为了道路“精美”，成慧加班加点已是常事。平时清扫工作，哪个需要帮忙，她就去哪里。今年年初的大雪天，她带头扫雪直到凌晨。休息时间，她仍是心系工作，潜心钻研业务。
一次检查路段时，成慧发现刚清运完的路段又“冒”出了垃圾。沿街商铺“乱”倒垃圾，总不能24小时盯着，烦恼之后，她立刻开始琢磨如何减少这种现象。是不是可以排摸出这条路上商户的垃圾倾倒时间，定点上门收集？说来容易，排摸却是个大工程。成慧带着同事本着“不怕跑断腿、不怕磨破嘴、不怕吃闭门羹”的决心，一次次上门同业主说明情况、推敲时间、商定细节，花了整整一周，才排摸出了这条路上的垃圾时间表。实行后，果然垃圾滞留路面的时间大大缩短，效果显著。这套“上门收集作业法”也作为可复制的经验，在全市铺开推广。
图片说明：成慧宣传定时定点垃圾收集
作业法有了，成慧又动起了改造环卫工具的脑筋。平时清扫道路时，塑料袋、纸张容易飞扬，于是她与同事们一起改良发明了“渔网式垃圾兜”，极大程度方便了作业。这也激发了整个团队改造发明的热情，在她的带领下，小便斗清洁刷、三轮电瓶冲洗车等一一诞生，方便实用，大幅提升了工作效率。
应对城市精细化管理的要求，成慧持续创新保洁方式，在平凡岗位上“扫”出了闪耀的成绩。
用“不服输的劲儿”握紧了劳模班的“接力棒”
2009年，成慧因为表现突出，被公司派到陈扣娣劳模班担任班长。
陈扣娣劳模班组连续九届荣获“上海市劳模集体”。刚到劳模班，看到墙上挂满的奖牌、锦旗，成慧不由感到压力倍增。不久，她又发现劳模班对工作的标准和要求严格得超乎想象，也总有人拿她和前任劳模班长陈扣娣做比较。那时候的成慧充满了焦虑、矛盾和忐忑，不断反问自己，要怎么做才能融入团队，守住荣誉，带领班组发展前行？
实际行动是最好的答案。
劳模班班员周志湧是一名老资格的公厕管理员，性子急，有些小脾气。成慧刚来劳模班时，在一次考核检查中指出了他保洁的公厕有几处不达标。面对这个“空降”来的年轻班长的质疑，周志湧不仅没搭理，一气之下还撕掉了考核单。成慧也没多说话，憋着一股劲，就守在公厕上，自己动手把几处不达标的地方刷洗、擦拭，整整干了一天。周志湧得知此事，又看到干净整洁的公厕，由衷地对这个“小姑娘”改观认可了，“这么多年没见过你这么倔的班长，放心我这里以后肯定达标！”自此以后，周志湧更加严格要求自己，之后也在成慧的督促和帮助下，获得了上海市“十佳最美公厕保洁员”、市行业十佳公厕保洁服务标兵等荣誉。
在成慧的第二任师傅、劳模班的首任班长陈扣娣眼里，成慧是个勤奋好学又踏实肯干的好徒弟，恶劣天气、脏活累活都冲锋在前，“这十年来，她始终牢记着劳模班组的光荣传统，以身作则、带头表率。”在成慧的徒弟张坚峰眼里，身为“工作狂人”的成慧不仅对徒弟高标准严要求，对自己更是严格得“不讲情面”，“也正是她的实际行动和默默付出，让我对劳模班的精神有了更深刻的感悟”。
图片说明：成慧带领班员在岚皋路桥上铲雪
十三年如一日，成慧凭着“不服输的劲儿”，从同事眼中的“上海小姑娘”成长为环卫业务样样精通、同行同事心服口服的劳模班长。劳模班精神在她身上传承，也通过她的一言一行，感染和带动身边的人。
用“亲手种的玫瑰”予以他人留“余香满乾坤”
打铁还需自身硬。肩负劳模班的重任，让成慧更为迫切地吸收知识充实自己。除了学习班组管理方面的知识，她还在工作之余自学了劳动法、交通法、行业标准等规章制度。成慧说，“一线环卫工人的工作环境没有围墙，道路清扫时车来车往，一旦发生误会，想要保障的工人的合法权益，势必自己要先知法懂法，才能更好地帮助他们。”
班员葛加丽多年独自一人在上海打工，成慧通过学习相关政策措施，帮助她以及多名组员申请到了公租房，改善了居住环境。近两年房价暴涨，公租房租金价格影响甚微，葛加丽不由得庆幸当时听从了成慧的建议。
通过学习，成慧获得了大专学历和清道保洁中级职称。提高自身综合素质的同时，她也不忘帮助身边人。劳模班副班长顾邦兰就受益良多，“在操作上，成慧毫无保留地传授业务技能，在班组管理上，她也分享了很多自己摸索总结出的经验。”顾邦兰说，自己是农民工，
对读书学习很有抵触情绪，但在成慧不断的鼓励和帮助下，也通过学习获得了中专、工商管理eba的毕业证书，非常感谢她。
图片说明：成慧带领劳模班慰问敬老院老人
跳出劳模班长的本职工作，成慧也带着劳模班担起了更多的社会责任。组织劳模班到附近的社区参与家园环境综合整治、到养老院帮助老人打扫房间、到学校给孩子们开设讲座宣传垃圾分类……成慧尽其所能，积极投身于社会服务和公益事业，班组也被授予“十佳优秀服务品牌”、“普陀区学生社会实践基地”等荣誉。
在2017年的上海市第十一次党代会上，成慧提出了自己对于提升环卫质量和精细化养护的思考，同时将班组在管理、作业、工具、品牌方面的创新做了介绍。“希望能够抛砖引玉，让上海这座城市更加美丽。”