这两天，“双十一”狂欢节进入冲刺阶段，在预售期间，除不断刷新手机界面，不少“剁手族”更青睐于那些来自网络买手的购物指南，指望在“双十一”当天用最便宜的价格买下评价最高的商品。面对即将来临的第九个“双十一”促销，虽然不少市民都跃跃欲试，但也有不少市民表示，“今年‘双十一’，什么都不想再买了。”

    记者在采访中了解到，双十一购物节，最让人担心的就是发货的速度和物流的运输情况。不过与往年不同，今年的电商促销活动更加考验消费者的“智力”。预售、各类满减红包、直降红包、返现券等优惠券以及7天或30天保价政策等，让消费者“傻傻算不清”。

    据有关机构统计，仅去年双十一当天，全网交易总额就超过1770亿元，同比增长44%。很多消费者都加入到“双十一”网购“狂欢”队伍，希望从集中促销活动中得到实惠。然而，在电商频频传来捷报的同时，各类消费问题却层出不穷。因此，在今年第九个“双11”来临之际，国家发改委、工商总局、质检总局、国家邮政局等多个部门密集出招，针对虚假折扣、有价无货、假冒伪劣、快递爆仓等乱象采取各类行动和举措，对今年“双十一”进行全方位规范。这里也提醒各位消费者“双十一”购物要理智，要妥善保留好交易凭证，要依法维权，当自身合法权益受到损害时，可向商家协商处理，也可向网络交易平台投诉，或者拨打网络交易平台所在地或商家所在地的12315电话进行投诉，必要时可将保存的证据形成材料，寄送给相关监管部门。