(记者 李瑛)今年年初,宝山路街道在上海美品服饰有限公司调研时,了解到该企业有迁移意向,街道与一同上门调研的区相关职能部门第一时间为企业解决了营业执照到期问题,同时帮助企业在静安置业集团申请到免费的虚拟场地,让企业在我区安心经营,顺利完成安商留商服务。这是宝山路街道在今年进企业大调研工作中,创新服务模式,坚持组团式一体化服务,快速解决企业难点、痛点、堵点的成功案例。宝山路街道在进企业大调研工作中坚持需求导向、问题导向,强化政治意识、服务意识,突出工作推进、快速解决,创新调研走访模式,建立长效服务机制,在改善营商环境、当好服务企业的“店小二”方面取得了成效。
党建引领促发展
街道在调研中了解到,现在企业负责人(管理人)要求入党和企业建立党组织的愿望比较多,也比较强烈。对此,街道创建党建服务模式,响应企业的呼声,及时增加调研人员,每组都安排党建服务中心人员参加,当场对接企业在入党和建立党组织方面的需求,以党建引领做好进企业大调研工作,以党建引领来促进企业更好更快发展。街道党群办主动加入对接工作,积极为企业建立团支部、工会等组织,通过“青春附加值”青年交友活动、“安康杯”职工安全生产劳动竞赛和职工体育文化活动,促进了企业的各项工作。
今后,街道还将通过区域化党建、“两新”组织党建等多种形式,进一步加强中、小型民营企业党员发展和党组织、团组织、工会建设,促进企业的全面发展。
组团服务效率高
针对企业需求多样化,街道协调区有关职能部门和下沉部门一起进企业调研,创建了组团服务模式。通过组团服务,帮助企业快速解决困难,有效地做好了安商留商工作。在上海电器陶瓷厂调研时,企业提出烘干设备缺少场地、厂所属青云路483弄公房寻找物业、厂东侧大门口有地桩锁影响交通等多个问题,和街道领导一同调研的城管、房办、交警和街道社区管理办、发展办当场进行了协调解决,让企业感到非常满意。下一步,街道将继续坚持组团式调研方式,促使多部门协同解决企业诉求,防止推诿扯皮,提高解决问题的能力和效率。
社企共建树形象
宝山路街道通过搭建“企业之家”平台,创建社企共建模式,促进社区和企业双向服务、融合发展,形成了长效服务机制。一方面,街道积极利用社区资源为企业服务。街道在走访中国电信北区局和田分局时,企业提出希望社区能够为外包员工解决就医难问题,街道联系了社区卫生服务中心,为企业落实宝山路街道社区家庭医生“1+1+1”政策,积极为中国电信员工提供社区家庭医生的签约服务。据了解,街道还将为企业提供人才落户、子女教育、职工就医就餐、政策法律咨询、交通治安和招工、场地、停车等全方位的社会化服务,为企业发展助力。
另一方面,很多企业主动参加社区公益活动。在街道组织的“党员奉献月”和学雷锋活动中,律师事务所、通信、银行和医院等企业积极提供各种服务。通过党建引领,组织宝山路街道“企业之家”的企业积极开展“星星之火——企业门责联盟”活动,进行企业门责的自查互查活动,目前有门前整洁、绿化美观、单车有序停放等18项达标项目,参与企业门责检查的志愿者队伍发展至近50名,参加企业门责联盟的单位也扩大到51家。
目前,宝山路街道已完成218家企业走访工作,下一步,街道将继续总结服务企业好的做法与经验,完善服务企业的规章制度,并形成服务企业长效机制,改善营商环境,巩固大调研工作成果。