2018年4月20日下午，在镇政府1号楼224会议室，举办七宝镇幼儿园《风险防控与纠纷化解》法制讲座，邀请海耀律师事务所主任、华东政法大学客座教授万文志律师主讲。七宝镇社事办副主任吴靓、各公办民办幼儿园董事长、举办者、业务园长、安全干部近百人出席会议。

　　近期由于幼儿安全事故高发，媒体争相追逐热点题材，导致家长情绪恐慌，园方如履薄冰，高压之下，有效预控办园风险、化解家园纠纷与信任危机已刻不容缓。此次讲座主要从校园安全管理、儿童心理分析及纠纷化解、追责与追偿、教师行为规范以及危机公关五个方面进行讲解。

　　万律师首先以近期发生的“虐童谜案”为切入点，对3～6岁幼儿特殊心理特征及相关民事、行政、刑事案例中的儿童心理作详尽分析，如由于幼儿心理发育不成熟导致“说谎现象”等，提示园方和家长应正确认知幼儿心理，及时做好疏导和教育工作，同时园方也应当严格规范教职工行为，建立健全教职工录用机制，避免教职工语言暴力和其他不规范言行，给孩子造成负面影响，必要时可定期让儿童心理学家等专家对家长和教职工进行培训。而针对有“暴力倾向、特殊疾病、特殊心理”等的特殊孩子，万律师通过几个生动的案例和深入浅出的分析，建议家、园应加强家园沟通协作，使儿童尽早接受干预和治疗，实现对特殊儿童的特殊保护和纠纷预防。

　　接着万律师又从《侵权责任法》着手，分析了幼儿园安全事故的特征与法律责任归属，明确了监护人、教职工责任划分以及如何做到妥善处理事故。学校应当建立健全安全责任认定监督机制，落实并完善校园安全设施及制度等，消除安全隐患。

　　由于校园类安全事故前车之鉴不胜枚举，一旦出现问题，妥善的危机公关处理尤为重要，如若处理不当则可能引发事态升级，导致局面无法预料，因此园方应当在出现问题时及时通知家长，沟通协商，必要时报警依法处理。同时升级安保以及监控措施，定期自查自检，避免发生事故后追悔莫及。

　　之后的全场互动交流环节，与会者们踊跃参与，各抒已见，就如何防范幼儿园安全隐患、建立健全劳动关系管理机制以及办学过程中遇到的问题与律师展开了积极讨论。

　　最后，教委办负责人吴靓，要求幼儿园从依法依规办园、制定监控查看制度、提高教职员工素质、关注教职员工心理健康等方面入手，加强预控能力降低办园风险，给孩子营造一个和谐、平安的校园环境。