裕德路45弄1号，让徐汇新村居委干部都非常“头大”。在大调研过程中，居民投诉如雪花，说来说去也就是那件事情。
居民沈伯伯：出门总要踩几脚泔油，稍不留神就要打滑。一到夏天，楼道门口臭得不得了，油污天天泛滥。
污水泛滥
居民区的污水管道定时检修，怎么有那么多油污泛滥？这是怎么一回事呢？徐汇新村居委联合业委会、物业对产生这一问题的原因进行反复调研。
情况是这样的：由于历史原因，小区周边酒家、百货的油污都通过酒家隔油池排进居民区污水管道。这么多年过去了，隔油池和污水管道逐年老化……虽然物业对管道进行定期检修，市政也多次派人疏通，但仍不足以支撑小区居民与相关单位的使用。由于双方共同使用这一管道，因此责任无法界定，多次协商无果，“老大难”问题久未解决。
居委寻求街道支撑，街道将污水管道改造纳入住宅小区综合治理方案中，相关职能科室对徐汇新村污水管道进行排查，集体“会诊”，最后确定通过铺设新管道、疏通旧管道，“双管齐下”解决这一问题，届时污水将通过两路管道进行排放。
铺设污水管道
焕然一新的路面
然而居民新的担忧又来了。管道换了，隔油池还是旧的，会不会过不了多久又溢出来了！不少居民也向居委干部反映了这一担忧。
在徐汇新村居民区党总支书记张勇的带领下，居委、物业、业委会“三驾马车”与周边酒家、百货等多次沟通，将居民的忧虑告知相关单位负责人，经过反复协商，最终与相关单位达成共识，由单位出资改建隔油池，困扰了周边居民5、6年的问题有望得到彻底解决！据悉，隔油池最快将于5月下旬改建完毕。
我们要把老百姓的事放在心上，主动去了解情况。居民的事无小事，很多事情通过持续的沟通是能解决的，最关键的是要有良好的方法，不能硬碰硬，要晓之以理动之以情，多解释多沟通，才能真正解决问题。
——徐汇新村居民区党总支书记张勇