走出公司，步行三分钟，便来到设立于上海世贸商城10c50室的“长宁区程家桥街道企业服务站、虹桥海外人才荟、新友驿站”，在上海世贸商城工作的陈先生开心地对记者说，如今，咨询企业相关政策信息，不用再跑到税务、工商等部门，在家门口的企业服务站便可以得到全方位的服务。
　　4月20日，“长宁区程家桥街道企业服务站、虹桥海外人才荟、新友驿站”正式启动试运营。程桥街道针对企业政策、人才、法务等个性需求，推出“十大企业服务项目”，同时，在区委组织部、区人社局的指导支持下，细化“十大人才服务项目”，站内设立自助查询机，及时更新工商、税务、海关、金融、检验检疫等部门的政策信息，企业可以随到随查、方便掌握。站内还配有电子借阅器等设备，为企业白领提供借书等服务。同时，街道每天安排专人全天候在站内驻守，以“细心、耐心、卓越心”的服务宗旨，对接中国进口博览会做好宣传和服务，及时为企业提供政策咨询、信息对接、人才扶持等服务，打破企业与政府之间的沟通壁垒，为企业营造良好的成长环境。
　　据介绍，十大企业服务项目包括政策信息咨询；工商税务注册变更咨询；企业转化服务；企业融资咨询；沟通协调政府部门；“六个便利”服务；区公益项目推荐；医疗咨询；法律咨询；文化、体育活动服务。十大人才服务项目包括国内人才引进服务；海外人才引进服务；人才政策发布及受理；apec商务旅行卡申办；高层次人才服务绿色通道；人才服务信息发布；企业hr午间课堂；时尚创意产业人才沙龙；人才风采交流展示；人才需求收集反馈等。
　　程家桥街道世贸服务站以对接中国进口博览会为主线，以“立足长宁、服务上海、辐射长三角”为服务定位和方向，积极宣传中国进口博览会，宣传长宁。同时，依托世贸商城内各类展览展示活动、宣传推介的综合平台，共同服务所有入驻商城企业。通过线上线下互动，服务阵地将不拘泥于服务站内办公场地，联合世贸商城，定期举办各类活动，共同打造联动、共赢的营商环境。
　　据了解，程家桥街道世贸服务站融合了服务企业、服务人才、服务新阶层等多重功能，将通过上门走访和站内接待等途径，完善“一企一档”、“一日一记”等台账制度，建立“需求清单”、“问题清单”、“解决清单”，进一步梳理和完善入驻世贸商城的企业和各类新阶层人士的需求和基本情况，为各类人群提供针对性服务，积极做好家门口的“店小二”。
　　今年以来，程家桥街道党工委、办事处在区委区政府的领导下，以开展企业“大调研、大走访”工作为契机，围绕如何对接中国进口博览会，做好宣传和服务；如何“优化营商环境、当好店小二”，解决企业经营的“难点”、“痛点”、“堵点”问题；如何提升服务企业的精准度和时效度等问题，开展调研、剖析问题、制定措施，做好企业服务相关工作。
　　在走访调研过程中，街道在听取企业围绕人才服务、产业政策以及企业事项办理的意见建议时，有些企业反映希望第一时间了解相关政策法规，有些企业希望政府可以提供更多丰富的载体服务企业。针对企业的问题和诉求，程家桥街道党工委、办事处主动跨前，积极对照优化营商服务环境的工作要求，坚持从“空间距离要贴得近、服务项目要贴得上”的工作原则，思考如何将“店小二”做到企业家门口，为企业面对面提供零距离的门前服务。经街道研究，“瞄准”了街道服务的楼宇——世贸商城独特的地理优势，在商城的大力支持下共同打造“长宁区程家桥街道企业服务站、虹桥海外人才荟、新友驿站”，这一举措不仅为街道服务企业开辟了新领域，也为世贸商城楼内及周边的企业也带来更多的便利和福利。