为更好的做好消防服务工作,更好的服务经济社会发展,根据上级文件通知精神,结合金山区实际情况,金山公安消防支队窗口进一步做好服务工作。
一是推行一次性告知。窗口受理人员要更加热情的接待群众,负责解答群众提出的问题,在受理消防行政许可时,对申报文件资料齐全、符合法定形式的,必须当场受理;对资料不全者,做到将申报条件、应提交材料、办理程序、办理时限等要求一次性告知申请人。
二是公开消防服务渠道。向社会公布消防服务热线电话和消防网站网址,使申报人可以通过电话或网络自行查询审批结果及有关信息。
三是开展消防宣传培训服务。深入单位开展消防安全及其他义务消防知识宣传、培训工作,想社会单位和员工广泛宣传消防法律法规和消防安全常识。对社会单位提出消防安全培训的,积极做好服务工作。