在调研中，我切实感悟到只有真正把自己沉下去，才能找到办公室里想不出的办法，才能建立“鱼水关系”。大调研开展以来，我先后前往盈浦街道居委会等地调研社情民意，虚心听取意见，问计于民、问需于民；同时，根据日常工作中碰到的难点、瓶颈问题，走访相关单位，反复沟通协调，倾力、倾心解决难题。
图片说明：陆章一（穿黑色西装）在调研现场
乘公交聚焦方便市民出行
去年年底，轨交17号线开通，青浦市民很高兴。公交配套新方案随之运行。一周后，市民大呼：“乘不来，搞不懂，不方便”。原以为花了一年多时间研究的公交配套方案很完整、很全面，一运行竟反差如此之大。
“绝知此事要躬行”，必须要自己乘车体验一下。利用双休日，我乘了青西方向的四条线路，其他班子同志分别乘了不同线路。汇总以后，发现确实有问题。一周内，我们及时调整完善了青西出行、城区首班车时间、大客流线路增能、与轨交2号线末班车时间衔接等四个问题。
过后想想还不行，于是动员全委200多名党员对126条公交线路全覆盖乘车，广泛征求意见。通过亮身份，与乘客、司机面对面交流，询问解决办法。经过汇总，春节前完成了6条线路的调整，解决了近百个具体问题，乘车难的呼声逐渐下降。我非常感激市民的理解、配合和支持，在乘车过程中没有指责、谩骂，只有积极献计献策、讲客观事实，增强了我们搞好公交服务的信心和责任。这就是李强书记讲的“坐在办公室里都是问题，走到群众中去都是办法”吧。
进社区聚焦老公房改造
我在与盈浦街道庆华居委会10多位居民代表座谈中，大家反映了老公房改造审批环节时间长，迫切需要加装电梯等建议。一方面，我认真梳理了涉及我委的审批事项，向大家耐心解释；另一方面，对于社区居民要求老公房加装电梯的实际需求，明确向大家表示，会咨询相关政策，再会同相关部门进行深度研究。座谈气氛相当融洽，就像聊家常一样随便，心里很舒畅。事后想想，这可能就是赵惠琴书记所讲的“鱼水关系”吧。
通道路聚焦长三角交通一体化
青浦毗邻江浙，与昆山、吴江、嘉善接壤，很多道路却是“断头路”或等级偏低，影响了群众出行。我们从2015年下半年开始梳理了13条道路，并进行同步研究。今年，市里有要求，条件和方案成熟的道路就要开工建设，我们选择了5条作为年内开工项目，白鹤2条，盈浦、朱家角、金泽各1条，但由于地处偏僻、规划红线、规划对接、土地转性等涉及问题很多，实施难度很大。
起初，我花了三个半天，专门去三地交通部门登门拜访，逐一对接规划方案、开工节点、费用分摊等事项，都得到了圆满解决。后来，又花了五个半天，专程去市交通委、市规土局汇报专项规划方案，形成了落地的一致共识。最后，又拜访了国安局、申能燃气管网公司，解决了技术瓶颈。功夫不负有心人，花多少力气，就会有多少回报。这些走访都为项目年内顺利开工奠定了基础。
在走访环节中，我学到了兄弟省市敢试、敢闯、敢担当的作风，领悟到了市级部门、相关单位的大局观念。我很感动。我在想，青浦要从“上海之源”迈入“上海之门”，要实现跨越式发展的目标，每个人必须身体力行、真抓实干。团结奋进，山海可蹈；勠力同心，未来可期。
大调研还在继续中，还有很多民生问题需要解决，还有很多碉堡需要攻破。我将手执“真诚”这把金钥匙去打开调研对象的心门，继续以良好的心态虚心听意见，真心解难题。（作者系青浦区建管委党委书记、主任陆章一）
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