4月18日上午9：00-10：30，2018杨浦区教育便民服务活动在区域十二个街道（镇）社区文化活动中心拉开帷幕。活动由杨浦区教育局主办，与学习办共同组织实施，区域各街道（镇）、部分中小学及幼儿园参与。
作为杨浦教育与区学习办以及区域各街道（镇）共同打造的教育服务社区的品牌项目，便民服务旨在想民所需、解民所惑，宣传教育政策理念，回应百姓对教育的美好期盼。
此次活动，杨浦教育共有12个局机关业务科室、32所中学、18所小学、15所小学参与，102位工作人员投入前期的筹备与当天的教育咨询。区学习办、各街道（镇）从环境布置、宣传氛围、人员发动三方面做好支持。
为坚持“三个导向”，切实提升工作实效，将为民服务与开门办教育紧密结合，杨浦教育创新工作方式，将便民服务作为深入开展“不忘初心、牢记使命，勇当新时代排头兵和先行者”大调研活动的重要载体，进一步落实“家校社大联动”。教育局党政班子与机关工作人员奔赴各服务点，零距离深入社区居民，面对面服务居民家庭。局党委书记顾登妹赴平凉街道便民服务点开展调研，慰问工作人员，询问工作的具体情况，了解群众实际需求；局长邵志勇赴控江街道便民服务点走访，关心与街道社区联动情况，聆听居民在教育政策改革方面的困惑以及对教育的诉求；其他党政领导也在各服务点展开调研工作。
服务活动有序有效，累计服务社区居民1160余人次，不少居民早早来到咨询点，查看招生宣传资料，咨询中考改革、小升初政策变化等问题，交流子女入学情况。居民对服务活动反响热烈，纷纷表示希望便民服务活动持续开展。
活动开展前期，为保证工作顺利有效，教育局党政认真研究方案，并召开专题会议，部署具体工作。