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迎接423世界读书日 浦东公共图书馆创新服务吸引更多读者

2018-4-20 9:15:58发布69次查看

在浦东图书馆内的新华书店里,读者选好心仪图书,办理简单手续,浦图就会为这本书买单,读者即可当场把这本书借走。郑峰摄
居民在曹路镇中虹居委综合文化服务中心的“渔书”共享阅读室读书。黄日阅摄
新场古镇新开的共享书店里,读者可免费使用电子书阅读器看书。朱泉春摄
下周一是一年一度的世界读书日。浦东多家公共图书馆不断创新服务业态,为读者带来耳目一新的阅读体验。
读者在家里点点鼠标,图书馆就会将其所选的借阅图书快递到家;读者在新华书店看中了好书,图书馆就会主动买单并提供免费借阅……这些突破了传统公共图书馆服务边界的新颖服务,打通了书籍走入百姓家的“最后一公里”,助力书香浦东建设,也让更多浦东人爱上阅读。
浦东图书馆:
“你选书我买单”受追捧
以往,公共图书馆的馆藏进书流程需要较长时间,读者往往无法在第一时间读到心仪的新书。如今,除了自掏“腰包”购书外,浦东读者又有了新选择:到浦东图书馆内的新华书店选好心仪图书,办理手续让浦东图书馆买单后,读者当场即可将书借走。
4月初,被誉为“大书柜”的浦东图书馆牵手上海新华传媒有限公司,在浦东首推“你选书,我买单”服务。浦图m层的新华书店上架的两三百本图书均为最新出版:既有文学小说作品,也有妇幼保健等生活类书籍,还有新型号相机使用指南等工具类书籍。工作人员介绍,凡持有上海市中心图书馆“一卡通”读者证的读者,在书店中挑选一本单册价格不高于100元的图书,交予柜台登记,即可将这本书带走,免费借阅28天。而这本书的购书费用,则由浦图与新华书店另行结算。待读者将书归还后,这本书将进入浦图的馆藏序列,方便其他读者借阅。
据了解,“你选书,我买单”服务开通的第一周,就有十几名读者尝鲜这一服务。浦图相关负责人透露,公共图书馆的图书采购速度一般为每季度一次,因此,读者很难在第一时间借阅到新书。此次“你选书、我买单”服务的推出,使浦图绕开了繁复的图书采购流程,直接经读者之手,将新书转化为图书馆的馆藏。与此同时,浦图还可从这张特别的借阅书目中,了解读者多元化、个性化的阅读需求,提高公共图书馆的图书采购水平。
除了浦东图书馆,陆家嘴图书馆在4月16日,也推出了名为“易·点·书”的“你选书,我买单”服务,首批上架约1000本新书,邀读者“尝鲜”。
陆家嘴图书馆:
用快递节省借书时间成本
陆家嘴图书馆作为区级公共图书馆,近年来屡次在借阅服务上开拓创新:去年该馆在上海市公共图书馆系统中,率先推出“o2o网上预约借书服务平台”,至今已满一年。“借书就像网购,取书就像取快递”,使读者在家就能借书,节省了借书还书的时间成本。
陆家嘴图书馆副馆长许群毅介绍,去年4月,该平台对接了上海市中心图书馆“一卡通”系统,持证读者可通过陆家嘴图书馆微信公众号,实现“线上一键借书,线下投递到家”。去年6月,该馆又与支付宝合作,为读者提供更加便捷的借书通道。凡芝麻信用600分以上的读者,均可免押金网上自助借还图书。
陆家嘴图书馆的读者,在网上选择好心仪的图书后,可通过24小时自助服务图书馆、速递柜、送书上门3种方式取书。前两者地域限定陆家嘴区域,可快递免费送书。送书上门则将需收取几元钱运费,服务范围则进一步覆盖上海主城区。
支付宝信用借书服务开通当月,就有3万多名市民在陆家嘴图书馆注册读者证,o2o平台的借阅图书达1万多册,快递发送包裹达3145个。截至今年3月底,该馆累计注册读者数近6万人,网络借还图书近6.5万册,在线订单数11739个,其中选择送书上门的订单达8733个,超过订单总量的七成。
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