22条中小道路获评上海市市容环境卫生责任区示范道路，2条河道获评上海市水域市容环境卫生最干净、最有序、最美观“三最”示范河道，175条中小道路上全面推开垃圾上门定时定点收集工作……《上海市市容环境卫生责任区管理办法》实施3年来，我区以创建“全国文明城区”和建设g60科创走廊为工作着力点，从基础入手，理顺管理机制，完善管理制度，全面提高市容环境卫生责任区责任人自律意识，营造了全社会共同维护市容环境的良好氛围，打造了政府主导、企业自治、社会参与的城市精细化管理新格局。
    “泗泾城市e管家”、干部巡访团、“河道天使”……各街镇根据实际创新责任区管理举措，有力提升了责任区市容环境，让居民闲适舒心地生活在更整洁、更美丽、更有序的新松江。
    市民来当“啄木鸟”
    近年来，随着泗泾镇城市化步伐的加快，本市中心城区居民和外来人口大量导入，给市容环境卫生责任区管理工作带来了严峻的考验。泗泾镇党委、政府与时俱进、主动研究，着力构建和创新责任区管理方式，开发了“泗泾城市e  管家”公众交互系统平台，在有效推进责任区管理工作的同时，开创了全民“城管”新时代。
    门前乱堆物问题一直以来都是影响市容的顽疾之一，以前单单依靠责任部门在日常巡查中发现并纠正教育，效率较低，一段时间后便“卷土重来”。而在泗泾镇，任何一名普通居民都能通过手机app“泗泾城市e管家”将问题上报给职能部门，问题会在短时间内被接收处置，受理范围涵盖了公众设施、道路交通、市容环境3大类38个小项，可谓面面俱到。
    有了“泗泾城市e管家”这个处置平台，相关职能部门可以迅速有效地掌握街面上的违法情况，针对存在的问题严格执法；对普通居民来说，上报问题的过程让他们对责任区管理有了更深入的了解，并且主动承担自身可以处置的问题，督促门店责任人自觉到职能部门登记备案装潢垃圾处置情况等，使市容环境面貌有了较大的改善。.

小昆山镇集镇区域聚集了商铺门店、农贸市场和老旧小区等，设施陈旧、跨门经营、乱堆乱放等现象十分突出，在这一市容市貌和环境卫生管理重点区域，传统的管理模式和执法方式都收效甚微。而现在的小昆山集镇早已不见了往日的脏乱差，附近的居民都说“干净舒服多了”。集镇市容新貌从何而来？
　　2014年起，小昆山镇在区绿化市容局的精心指导下，在镇环卫等作业部门和城管等执法部门的通力协作下，完成责任区达标，并深入巩固成效。小昆山镇充分挖掘商户、群众参与责任区自治的力量，以平原街为典型，创新自治模式，沿街道路、门前秩序、车辆停放等有了明显改善，商户的自律意识和责任意识明显提升。同时，商户经营者也经常以志愿者的身份加入“月月清”环境整治
　　活动，群众自治已形成常态。
　　今年起，小昆山镇新成立了由机关科室、作业单位、基层村居“一把手”参加的干部巡访团，每月对责任区道路、小区、菜场、公厕、垃圾房、工地等进行巡查、督查，让干部们互相挑毛病、找缺点。问题找到后，谁解决、如何解决、何时解决需在责任区联席会议上探讨，而最终目的不仅是解决问题，更是保持常态。干部巡访团巡查、督查结合市民巡访团巡查、专业部门检查、作业单位自查，形成了多管齐下治顽症、补短板、提质量的督促检查机制，有效治理了环境卫生薄弱环节，加强了责任区常态长效管理。

　　河道保洁同参与

　　“责任范围：管理岸线长度100米；责任要求：保持市容整洁，无乱设摊、乱搭建、乱张贴、乱涂写……”在我区，企业只要挂上“上海市水域市容环境卫生责任区”铭牌，也就加入了水域责任区自治协会，成为维护河道环境的重要一员。如果说以前企业只需要“各扫门前雪”的话，那么成立水域责任区自治协会后，企业要负责的不仅仅是内部和门前的保洁，还要负责维护周边水域陆域环境。目前我区共成立了13家水域自律组织，分别由企业负责人担任水域责任区自治协会会长、副会长。
　　除了企业，各社会组织和志愿者们也纷纷加入，通过开展形式丰富的志愿者活动，维护水域环境和市容市貌。广富林街道文汇路管理站联合松江大学城7所高校学生志愿者，成立了“河道天使”青年志愿者服务队，每天花一小时巡查和记录每条河道的情况；由泰晤士小镇内54户商家负责人等组成的方松街道沈泾塘美丽家园社会服务组织，通过劝阻游客的不文明行为、探索河道污染治理等形式，引导居民增强水域环境保护意识。