不知不觉，大调研开展已经近3三个月了，街道各业务科室深入一线广听呼声，对居民们反映的问题十分重视，不少问题即知即改， 解决了群众的“急、难、愁”问题。 

亭汇花苑群租问题

问题

靠近9号线地铁口的亭汇花苑小区，群租问题突出，群租“回潮”现象时有发生，偷盗事件频发。

回应：

调研走访后，街道积极讨论解决途径。亭汇居民区业委会制定业主规约，规定对拒不整改的群租房采取停水停电等强制措施。同时，督促物业公司严格把控小区出入关，做好小区装修户的登记备案；将居委会、物业的工作人员、志愿者、楼组长、热心居民等都纳入到巡查队伍中，一旦发现群租现象立即劝阻，并报告相关部门，对“回潮”现象发现一处拆除一处。

此外，小区还聘用了正规代理经租机构经管房屋租赁。居委会每月定期上门巡查，房管所等相关职能部门也会不定期抽查，严厉打击租房市场的违法违规行为。

金亭路装修垃圾堆放问题

问题

杜巷小区、金亭花苑、五洲云景、知雅汇等小区周边及金亭路垃圾乱堆放现象突出，这些垃圾，既包括建筑垃圾，也包括一些生活垃圾。 

回应：

街道社区管理办公室发现，形成垃圾乱堆放的原因是周边缺少垃圾房，建筑垃圾回收不及时，加上周边小区租户多、更新快，租户的沙发桌椅等大件垃圾随意抛弃。

结合几个小区的实际情况，社区管理办公室决定采取三项措施。首先在知雅汇小区建立垃圾房，回收装修建筑垃圾等。同时，牵头五洲云景、知雅汇居委会和垃圾清运公司签署清运协议，垃圾日产日清。另外，在金亭路建临时堆放点、在杜巷小区增建垃圾房。对于临时堆放在杜巷小区和金亭花苑的毛垃圾，居委会则是及时联系清运公司将垃圾运走，实现即产即清。 

问题

3月22日，微信公众号“我爱九里亭”报道涞亭北路涞坊路口长期有无证菜贩占道经营，已形成一定规模，并有逐步扩大趋势，留下满地垃圾，严重影响交通造成拥堵，扰民非常严重。

回应：

九里亭城管中队联合相关职能部门和社会化管理公司，积极调派人手，特保管理人员提前三小时上岗巡查，对该区域占道设摊开展专项整治。3月23日清晨5时的整治中，发现占道设摊共计3处，执法队员依法暂扣经营工具，并开具了相关文书。

26日凌晨4时30分，城管中队开展整治回头看行动，对该处地点的顽固违法当事人进行了严肃教育，对违法行为进行了从重处罚。对持侥幸心理的违法当事人进行了重点整治，共计教育驱赶流动车辆2辆、三轮车1辆，暂扣设摊汽车2辆、三轮车2辆。行动完毕后，城管中队组织特保对该地展开联合巡逻，保障周边市容环境整洁和市民正常交通出行。 

从前面开展的工作，大家不难看出，大调研其实就是去基层找问题、找办法，推动问题解决和落实的过程。这个过程中，街道会在收到居民反映的问题后积极回应，即知即改。街道也希望大家在积极“吐槽”的同时，建言建策，给出有针对性的建议。衷心期待您的真知灼见和解题妙招！