几行文字、几幅卡通画告知手术流程和注意事项，手术人员亲自进行术前访视，给患者带去温暖和踏实……这些小小举措承载着普陀区妇婴保健院医护人员的爱心，让手术室变得不再冰冷。
手术治疗对于患者来说是件既盼又怕的事情，尽管他们在入院之前已经做了一定的心理准备，但手术对于他们来说还是恐惧的代名词。不管是手术室的环境，手术的方式，还是术前准备工作，他们都一无所知。因此，在手术实施之前不少人仍会产生强烈的心理恐惧感，这将影响手术的进行和术后的恢复。
而如今，随着医院整体护理的不断完善，手术室护士的工作内容不再停留在一味的配合医生的手术。在手术进行的同时，更多的是关心、体贴，理解患者在术前的心理需求，使得她们术前能得到充分的人文关怀。
在普陀区妇婴保健院的手术室里，术前访视工作流程得到不断地完善，产科、妇科设计了个性化的小贴士，在言语上的交流之余还能把注意事项和手术流程通过简单的文字、卡通的图画告知患者。另外，医院还将人性化、规范化的术前访视延伸至家属。访视时指导家属手术当日在家属休息室等候，以便术中出现特殊情况及术后看标本时能与家属直接沟通，为保证病人的生命和手术顺利进行赢得宝贵时间。
从原来的所有病人由值班人员负责统一访视，到现在的由手术人员进行病人术前访视，这看似很小的一点变化，给患者带去的是温暖和踏实。手术当天，病人进入手术室第一眼看到的就是一张熟悉的面孔，踏入手术室就能听到一声熟悉的声音：“你好，你还记得我吗？昨天我来看过你的，我们沟通过……”此时，病人紧张的情绪得以缓解，亲切感油然而生。这一小小的变化使病人觉得手术室对她们而言不再冰冷，而是亲切的，温暖的。