为化解金色西郊城小区综合治理难题，缓解小区矛盾，2017年11月1日下午，由华漕镇房管办牵头，在华漕镇社区事务受理服务中心三楼会议室召开金色西郊城小区创建平安家园、解决历史遗留问题及业主委员会组建的研究指导会，区房管局物业科、区维修资金管理中心、区市场监管局（特种设备科）、镇综治办、社区办、司法所、彩生活物业等各相关部门参加。

    首先由镇房管办主任对小区基础设备的老化、业委会的成立、商业街的管理、电梯设备维修、垃圾堆放点未设置等重点问题进行了总括性发言。

    随后，小区居委会及各职能部门从实际工作角度，分析小区面临的问题，提出解决方案。

    区房管局物业科、维修基金中心、区市场监管局领导在听取上述分析后指出，问题的解决不可能一蹴而就，各方都要依据政策法规要求，理清各自职能分工，不推不让，完善各项工作。

    现阶段要求物业公司完善以下工作：1、完成对电梯、地下空间、渗漏水的工作方案；2、申请应急维修的同时做好维修项目方案；3、全面综合性对小区内电梯运行情况进行检查；4、针对小区停车难问题，制作对应方案。

    同时由居委做好宣传工作，在具体维修项目时代为履行部分业委会职责。

    金色西郊城面临的问题涉及面较广，业主反映强烈。要寻求“解困”之路，还需要上级部门、各职能部门、小区居委、物业通力配合，尽职履职，同时要挖掘业主自治力量，形成小区自我管理模式。