近日，上海醉白池公园票务营销组被上海市巾帼建功活动领导小组、上海市妇女联合会授予“上海市级巾帼文明岗”荣誉称号。
票务营销组是公园的一线窗口，现有职工16名，其中女性15名，主要担负公园售检票、导游接待、主题活动策划与实施、志愿者工作管理、智慧景区建设等职能。自2017年4月启动“市级巾帼文明岗”创建活动以来，班组严格按照创建活动要求，制定创建方案，明确领导责任，积极开展动员，得到全体女职工们的积极响应，各项活动有声有色，并建立相关台账，资料齐全完整，管理规范。在常态化工作中，全体组员始终以“提高服务质量，用心服务游客”为主线，以“爱岗敬业、建功成才”为信念，在加强理论学习、班组建设和服务质量的同时，还积极开展公益活动、参加技能竞赛等。2017年创建期间，班组组织开展了“智慧女性”读书会活动、“我爱我岗”座谈交流会、“醉白讲堂”和“园艺大讲堂”公益讲座及新春、春季、秋季三大文化游园活动的策划与实施等。通过活动，不断增强女职工的凝聚力，充分发挥辐射作用，让“巾帼文明岗”成为妇女建功立业的载体、岗位成才的阵地、游客满意的窗口。
“遵章守纪，爱岗敬业；规范服务，耐心周到；勇于担当，友爱互助；心系公益，乐于奉献”是班组的岗位承诺。在接下来的工作中，全体组员将进一步巩固市级巾帼文明岗创建成果，不断推进公园全体职工文明待客服务水平，在学习中改进，在改进中创新，努力为醉白池各项事业发展添砖加瓦。