就在上个月，“滴滴”与“美团”为占领网约车市场硝烟四起之际，神州租车也赶着共享的风口，推出按分钟和里程计费的租车新模式，其实坦白讲，就是“共享汽车”模式。而据央视财经频道报道，清明节前半个月租车预订量便水涨船高，甚至出现一车难求现象。那么“求”到车的人，是不是真的有车了呢？
最近，就有不少市民向12345市民服务热线反映，说他们在神州租车，预定了清明节当天的扫墓用车。4月4日，神州租车还发来确认短信，可清明节当天去取车，却都被放了鸽子。
耽搁别人扫墓这样重要的事不算，在之后的交涉中，神州租车对自己的违约行为也是十分轻描淡写，只是赔偿一些代金券就了事了。
事先预订好的车
用到车时方知没车
4月2日，市民汪女士在途牛旅游网上，预订了神州租车的一辆7座mpv汽车，准备清明节开车去扫墓。
之后，神州租车方面发来确认短信，汪女士到时候只需支付412元租车费就能把车开走。
我们打电话过去，对方表示暂时没车的，如果需要车是要在2个小时以后，那时是在早上9：30，离我预订时间已过了一小时。
无奈，汪女士及家人只得分乘两辆出租车前往墓地。事后，汪女士和神州租车交涉，对方只同意赔付100元代金券。
现金他们肯定是不会赔偿的，顶多给我们赔偿到300元代金券，我不能确保你给我代金券后，我是不是能正常预订成功你车子，所以这个方案我肯定不会接受的
被放鸽子的不止一两个
无独有偶，市民贺先生早在今年3月13日就通过神州租车app预订了一辆清明节当天扫墓用车，并线上支付了大部分租车费。
他支支吾吾就说，店长不在店，出去了，帮我找找这个订单。这时候他给我回复，店长去东方分店去取车了，我想你给我这么肯定答复去拿车了，我不得不等了。再打电话到他们店里面，他们就声称由于清明节期间用车高峰，导致现在车辆没有库存了，这车给不到我。
贺先生
类似遭遇的还有市民徐女士，3月6日，她预订了神州租车的清明节用车。4月4日，神州租车发来确认短信，第二天到店取车，同样被放了鸽子。
徐女士
当时很多人围在那里，但他们工作人员一直没来上班，等到8点10分左右，他们来上班了，他们跟我们所有人说，今天车没有了，他也没有办法，意思前一天4月4日人家借的车没有归还
上门采访一问三不知
记者来到神州租车上海公司了解情况，但辗转了多个办公室，却没找到一个管事的。
。。。
最后，一位工作人员留下了记者的电话，说相关负责人会和记者联系。至今，神州租车方面仍没有任何回音。
对此，法律界人士表示，神州租车的这种行为属于单方面毁约，不仅应当双倍返还已收的定金，还要弥补消费者因此产生的损失。
赵山 上海鼎力律师事务所律师：
比如我要求神州租车履行，但神州租车就躺下来了，死猪不怕开水烫了，就说我这里没车怎么办呢？这时候我们消费者可以自救，什么叫自救，就是合同他不履行了，但我事情还要做完，换句话说我的出行还要解决，这时候你看下周边，有没有其它租车公司，如果有的话你租其它车辆，换句话说，由于神州不履行合同，我把合同履行完毕，那这叫相关损失，就由神州租车来承担。