根据市委《关于在全市开展“不忘初心、牢记使命，勇当新时代排头兵、先行者”大调研的意见》和区委关于大调研工作的实施方案要求，黄浦区档案局（馆）广泛收集群众意见，积极落实应对措施。
大调研工作推进以来，档案局（馆）通过多种形式收集意见，一是结合档案馆接待窗口查档工作，广泛收集群众意见建议，形成问卷调查共计 300余份；二是局馆领导班子实地走访委办局、街道、居委听取意见；三是开展立档单位联合座谈，结合指导工作收集建议。
针对市民群众对档案利用需求日益多样化，局馆深入查档窗口和社区事务受理中心的办事群众，对反映突出的问题进行专题研究，制定相应措施和制度，一是深入推进“全市通办”工作，档案局馆积极统筹力量，优化资源配置，与社区事务受理中心做好服务时间、工作要求对接，实时响应市民的查档需求；二是丰富民生档案的查阅种类，方便市民群众办事；三是加强区级层面统筹协调，与民政局婚登中心实现婚姻档案数据利用共享，让数据多跑路，让群众少跑腿。
大调研的核心和关键是发现问题、解决问题，局馆下一步的工作重点是补好短板、改进作风，真正做到两个全覆盖，形成常态长效机制。