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虹口区四川北路街道武装部部长调研手记

2018-4-13 17:19:00发布59次查看

大调研到底怎么个调法?能解决什么问题?居民群众欢不欢迎?作为街道武装部部长,我觉得要确保调研成效,就必须要坚持念好“五字决”,深入里弄“屋里厢”,这样才能听到心里话,摸到真情况。
——虹口区四川北路街道武装部部长 张伟
当好观察员,在调研中摸清现状
永丰居委是街道的老居委,房屋建造年代久,里面居住的老人多。针对这个特点,我先是从“看”字入手。观察居委弄堂布局,了解保护性建筑的数量与现状、公共卫生设施的设置等等;深入楼道厨房,排查安全隐患;进到居民家中,察看负荷电缆、渗水天花板。通过走弄堂、上楼梯、下厨房,心中有了本“明白帐”,脑中也有了张“活地图”!
当好聆听者,在调研中细察民情
大调研就是要摸实情,就是要面对面地听百姓口中的实情。听什么呢?就是要听家庭情况,了解家有几口人、子女在哪工作、退休金怎么开支;听急难问题,公共厨卫怎么改、子女上学怎么办;听公共诉求,架空电线、垃圾厢房、历史建筑保护;听工作建议,对居委的意见、对街道的建议等等,听完之后,一一记入笔记,形成第一手资料,这点很关键。
当好宣讲员,在调研中宣讲政策
调研也是宣传!必须要将调研与宣传有机结合起来,主动当好党的政策的宣传员。每到一处、每进一户,我都积极宣传党的十九大的核心精神、惠民政策,宣传市区两级党委政府在2018年的重大民生举措,宣传街道全年度重点落实的实事项目,同时向每户家庭发放“六无”创建宣传册,激起辖区群众自觉投身建设“美丽川北幸福川北”的热情。
当好帮困人,在调研中帮解难题
把调研的过程当成是解难的过程,当成是帮困的过程,当成是办实事的过程。马上能办的事,立即解决;需要协调的事,带回后研究沟通跟进解决。
在四川北路2023弄调研时,面对零散弃置的无主单车和个别居民私装的地锁,我现场就带着街道工作人员动手清理。
诸如大家反映的绿化修剪、电线老化、屋顶渗水等问题,也都在随后的跟进监督中得以顺利解决。
多伦路一位70多岁的阿婆专门向我“求救”,其故世的丈夫生前常捡垃圾,旧报纸、旧书刊占据了一整间屋子和楼梯,一旦发生火灾,后果不堪设想。我和同事一起用了2天时间,戴上口罩,一点一点往外清理,2吨位的卡车整整清运了6车。看着面貌焕然的房子,阿婆一个劲地说“真格清爽啊,我几十年的烦恼今朝终于解决了”。
当好形象员,在调研中树好形象
大调研既是走进里弄了解民情的细致过程,更是展示新时期一名党员干部风采、树立良好形象的有利时机。调研中,我把居民当亲人,拉家常、问冷暖,急群众所急,想居民所想,在一次次促膝交谈的过程中,我真切地感受到相互间心与心的距离在拉近。对于居民提出的问题,我主动想办法解决,绝不敷衍了事,能现场解决的立即办好,现场解决不了的,带回街道做功课,必须给居民一个交待,让居民感受到街道干部就是他们可以信赖的家里人。
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