据静安区消息：家住临汾路街道景凤路521弄4楼的古稀老人李佐平，因患脑梗腿脚不便，已有3年多没有外出与亲友团聚了。听说凯成控股公司在街道设立了租借爬楼机的服务站，便抱着试试看的心情，拨通爬楼机服务热线400-920-2652，询问能否除夕下午用爬楼机将其送至楼下，让他乘车到儿子家吃年夜饭？接线员爽快答应，并于约定时间准时上门服务，还向李老伯赠送了大红喜庆的“福”字帖。
　　据悉，为让社区因病残、或年老体弱不能上下楼的“悬空老人”每天都能享受到爬楼机服务，代表区政府承担此项服务的凯成控股公司，从去年8月起，将设立在彭浦新村街道、临汾路街道的2个爬楼机服务站的服务时间，由每周五个工作日，调整至365天全年无休，即便国定假日也照常提供服务，这让众多居住在老公房的行动不便老人喜出望外，纷纷打电话预约服务。从小年夜到正月初六，两个街道服务站点供为63人次的社区老人提供爬楼机上下楼接送服务，还送上贺年字帖。
　　对于一些过年期间到亲戚家里小住几天的老人，爬楼机服务员不但将老人从楼上送至车里，还在老人回家时，按照约定时间，准时到老人所住小区门洞楼下迎候，直至将老人送到家里。像文章开头提到的李佐平老伯，除夕下午，服务员不仅将他送至楼下，还赶往老人儿子位于闻喜路555弄爱建新家园的家楼下，将老人送上其儿子4楼的居室内；正月初七下午，服务员又按约，前往李老伯儿子家接他，再赶往老人景凤路家中，将他送至楼上家中。望着来回、上下忙得汗水涔涔的服务员，李老伯及其家人感动不已，连连表达谢意。
　　凯成控股公司这种全年无休提供爬楼机服务之举，受到社区老人的普遍欢迎。公司负责人表示，今年要把这项公益服务由彭浦、临汾两个街道，逐步向区域其他街镇推广、辐射，让全区所有“悬空老人”们出门看病、走亲访友不再难。